原標題：石景山1700余項政務服務在線辦 

本報訊（記者 孫云柯）近日，石景山區政務服務掌上“石時辦”移動端咨詢、預審大綜窗功能上線，區級、街道、社區三級政務服務1700多個事項全部實現在線咨詢和預審。

    政務服務全面實現在線咨詢，能夠有效解決石景山區企業群眾日常辦事頻繁、群眾咨詢不好找、預審問不清、辦事找不到、網上申報窗口申報不準確、多次改、多次跑等問題，實現“三級政務服務”在線咨詢、預審和幫辦服務全覆蓋，進一步方便企業群眾隨時隨地咨詢辦事事項，極大推動了全區政務服務便利化水平。

    石景山區政務服務管理局審批改革管理科科長楊劍介紹，“一號咨詢”“在線咨詢預審”的接線人員都是業務骨干，業務能力和綜合素質比較強，對本區域相關情況也比較了解，同群眾溝通交流會更順暢。對于一般問題，接線人員都能當時為群眾提供精準解答，若遇到復雜問題，會組織業務骨干集中研究，并在24小時內通過電話或線上回復辦事人。

    對于需要使用“政務服務綜合咨詢和預審平臺”的，辦事人可以關注“石時辦”微信公眾號，或者登錄石景山區政府網站首頁，結合所要辦理事項選擇大廳，獲得咨詢、預審服務。