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　　安心保險回應本報：四大原因導致虧損

　　■本報記者 冷翠華 

　　正處在“三平五盈”關鍵階段的安心保險因高管變動以及持續虧損而受到業界關注。對于目前該公司尚處于虧損期的原因，以及2019年的發展戰略，安心保險相關負責人接受了《證券日報》記者采訪。

　　保費規模不足以攤薄成本

　　從開業至今，安心保險已經走過了3年歷程，保費收入增長明顯，但經營仍處在虧損狀態。對此，安心保險負責人也進行了四方面解釋。

　　他表示，作為投資回報周期較長的金融業態，新成立的保險公司一般要經歷一定的虧損期才能夠逐漸開始盈利。同時，2018年受商車費改、市場競爭激烈等因素影響，財險行業整體發展形勢尤其嚴峻。安心保險虧損既與成立時間較短有關，也是多重因素作用的結果。比如互聯網險企注重科技應用，前期投入較大；公司規模較小，難以形成規模效應攤薄成本；流量轉化模式尚在探索期，目前渠道成本較高；同業競爭加劇，傳統險企也在積極轉戰互聯網等。

　　作為總部型的互聯網保險公司，安心保險前期投入成本高。該負責人表示，雖然在發展初期品牌還沒有完全建立起來，且客戶量比較少，但已實現全國布局及網絡建設，能夠確保“全國理賠一張網”，因此該部分成本支出較大。

　　同時，天然的互聯網基因要求安心保險在保險科技應用實踐方面有所投入，其技術開發和運營中心建設方面投入成本較高。安心保險一直重視科技的投入，目前技術部門已經搭建起一批近500人的團隊。

　　自成立以來，安心保險保費增速雖然很快，但總體規模較低，不足以攤薄成本。因此，受制規模效應難以攤薄經營費用等成本支出，面臨較大的盈利壓力。

　　此外，根據財政部會計準則規定，保險公司的保單銷售費用、管理費用，在發生時全額計入當期損益，不得遞延和攤銷，但保險合同的收入，需要根據權責發生制計提未到期責任準備金，將原保費收入調整為已賺保費。安心保險相關負責人表示，該公司屬于新開業險企，當期計提準備金較大，已賺保費較少，前期費用投入較大，導致公司賬面虧損。

　　發力健康險和車險

　　安心保險負責人表示，2019年該公司在業務發展戰略上將主要發力健康險和車險，進行業務結構調整以及推動大數據系統建設，四個方面推進相關工作。

　　在健康險方面，安心保險將持續發力健康險，聚焦健康管理服務。該公司相關負責人表示，其在拳頭產品之一健康險領域，推出一系列高性價比的明星產品，如安享一生癌癥醫療險、安心1號百萬醫療健康險等，這類高保額、低保費的健康險深受消費者歡迎。同時，該公司與京東、水滴互助、輕松籌、翼支付等流量巨頭開展合作，打造碎片化、定制化的創新型健康險產品，吸引了諸多互聯網新保民。未來，安心保險將繼續完善健康保險產品矩陣，不斷升級迭代，提供更多高品質的健康管理服務和增值保障，帶動保費規模快速增長。

　　在車險方面，安心保險獲批經營范圍擴大，今年將深耕理賠優化用戶體驗。據介紹，2018年安心互聯網車險業務經營范圍進一步擴大至全國16個地區，未來將不斷加大科技投入，專注理賠服務創新，持續優化用戶體驗。

　　該負責人表示，目前安心保險已經建立了35家服務中心，在車險運營上，實現了從承保、查勘、定損到理賠的全流程改造，創建移動端一鍵完成的在線理賠模式。“我們將借助前期打下的基礎，發揮好公司在互聯網車險方面的優勢，力爭提升業務質量，實現扭虧為盈。”該負責人表示。

　　同時，今年安心保險將不斷優化業務結構，提高直銷占比，有效控制費用支出。2019年該公司將加大科技投入，提高效率；同時，強化營銷能力，激發C端獲客，減少對渠道和代理平臺的依賴，提高直銷占比，從而降低成本。在經營策略上，公司將聚焦優勢險種，同時不斷切入新的業務生態，不斷深耕消費金融以及健康險等重點布局的領域，并在運營手段上推陳出新，力爭保費規模實現較快增長。“我們堅信，做強主業，實現特色化、專業化經營，是未來公司生存和發展的必然方向。”該負責人表示。

　　此外，2019年安心保險還將進一步推進大數據風控，提高風險識別能力。目前，該公司在大數據技術應用方面不斷進步，并積累了高素質的人才隊伍，具備了較高的風險識別能力。該負責人表示，接下來公司將更加注重區塊鏈、人工智能等保險科技的應用，搭建反欺詐模型，進一步提高風險識別能力。

責任編輯：張文