“今年以來整個街區的客流量會比以往大的多，現在又趕上暑假，來店里購買文創商品的顧客還是非常多的。”在北京南鑼鼓巷，從事文創生意的店主黃倩倩如是說。

在最近公布的2023年中國經濟半年報顯示，消費支出對經濟增長的貢獻率達到77.2%，居民外出購物、用餐等恢復，接觸型服務業快速增長。內需逐漸釋放，人流量漸多。同黃倩倩一樣，線下從事零售生意的店主們，生意經營也日趨好起來。

明白收錢、輕松管店，小店也能高效經營

生意火爆帶來高頻次的購買交易和高額店鋪流水，門店資金結算的效率、安全性，成了黃倩倩式零售店主們首要關注的事。經朋友推薦，黃倩倩選擇京東收銀來收錢、管錢。黃倩倩介紹，“京東收銀支持的支付方式特別多，顧客用什么付款都能支持。顧客從掃碼到付款，不到1秒鐘。收款到賬，京東收銀也有語音提醒，不用擔心意外漏單。”除了收款的安全、快捷，京東收銀所能提供的報表管理、庫存管理也成為黃倩倩的心頭好。

在中國，不少零售小店長期面臨著“賬不清楚”的問題。一方面是上千的單品SKU，每日變更的存貨量，小店老板們無法完全了解哪個產品賣了多少，哪個產品最賺錢。另一方面，零售小店支付渠道多，賬單分散，無法與進銷一一對應，導致賬目長期處于不明不白的狀態。

黃倩倩所在的厚山國創，主營文創品，不大的店里卻也涉及近1000個SKU。不管是進銷存還是賬目，黃倩倩都能算的明明白白。黃倩倩表示“門店的商品進銷存管理，只需要在京東收銀掌柜管家上操作幾下，就能輕松完成。一掃碼就能出來商品的信息，不用手動添加錄入，極大地節省了門店管理時間。京東收銀提供智能報表，為門店經營提供經營數據指導。數據呈現清晰直觀，接下來的重心該放在哪，一目了然。”黃倩倩還拿出手機展示了一下“所有數據都能同步在手機上查看，即使我不在店里，也可以隨時了解到店里的經營情況。”

零售單店是線下消費的重要場景，是服務消費者的最小單元。零售單店的數字化，影響著消費者的消費體驗，也一定程度決定著門店的效率和經營者的收入。對于零售及生鮮單店的數字化，京東科技金融科技事業部京東收銀業務負責人李慶峰表示，“解決方案首要是足夠簡單，確保經營者1分鐘就能聽得明白、用得起來。其次是功能上，也需要幫助經營者做好管理、庫存、收錢，把賬算明白。”

基于京東在零售行業，線上線下多年積累，京東收銀行業解決方案直指零售及生鮮行業，為單店提供數字化解決方案，幫助他們在完成支付收款和商品管理的數字化，管好錢，管好貨。

全渠道運營、增加復購，連鎖店變革再增長

消費的蓬勃發展，也帶來了更為激烈的行業競爭。據行業相關測算顯示，超市、便利店凈利潤低于20%。低利潤情況下，如何通過數字化降本增效，通過線上線下聯動營銷實現增長，考驗著門店的經營能力也關系門店的生存發展。

借由數字化的東風，在河北邯鄲，陽光佳佳便利連鎖（以下簡稱“佳佳便利”）迎來了它的高速發展。截至目前，佳佳便利遍布邯鄲各大社區，門店數量已超過100家。

在其中一家便利店，店長李慧介紹道，門店主要客群為年輕居民，他們樂于接受新鮮事物，對品質商品、網紅產品更為喜愛。所以對于門店定位方面，不管是產品還是營銷，都要更貼近時代、貼近年輕人。李慧說，“我們門店有專屬的會員卡，并會根據不同時段推出特色優惠活動和折扣福利，另外還有家政、洗衣、餐飲等生活服務，貼合年輕人需求，兼顧便利與實惠”。近年來，私域運營、會員營銷、多業態服務逐漸成為門店新的增長點。京東收銀聯合京東零售云為佳佳便利提供門店數字化解決方案，通過搭建線上小程序，幫助其線上線下一體化運營，拉動著消費者復購。借助京東大數據選品，解決方案還在供應鏈端提供支持，不斷夯實著門店的經營能力。

很難想象，在幾年之前，佳佳便利卻是面臨著原系統架構老舊、操作不便捷，線上業務對接能力弱等的問題。“零售數字化處于新老交替期，數字化SaaS代替傳統ERP是大勢所趨。”佳佳便利公司經理王華如是說。在服務中，解決方案重點放在了全渠道ERP中臺的打造，通過中臺打通陽光集團會員、財務、物流等多套系統，實現全渠道業務的統一運營。王華說，“在京東的支持下，我們有了高效、擴展性強的全渠道ERP系統支持，京東平臺數字化有更先進的零售業務系統架構，可以更好的資源全面賦能。”100家門店的高效拓展、實現收銀效率200%以上提升、門店訂貨效率30%的提升，京東收銀行業解決方案為佳佳便利店交出了滿意的答卷。

近日，京東收銀全面集成京東零售云等系統能力，推出京東收銀零售及生鮮行業解決方案，面向連鎖型零售、生鮮，圍繞人、貨、場，促交易、增用戶、降成本。解決方案提供包括新一代互聯網架構ERP、精準營銷CRM系統、門店小程序、門店貨架陳列、門店預測補貨、門店智能BI、外勤管理系統等在內的多項服務。解決方案還支持門店預售團購，可支持門店自提、小時達等多種配送方式，打通從營銷端到銷售端的最后一公里，可有效幫助連鎖門店管好營銷，管好運營，管好供應鏈。

7月28日，國務院辦公廳轉發國家發展改革委關于恢復和擴大消費措施的通知。通知提出，要壯大數字消費，支持線上線下商品消費融合。提出要加快培育多層級消費中心，發展智慧商圈，打造“一刻鐘”便民生活圈。京東收銀面向零售及生鮮行業提供行業解決方案，通過單店、連鎖的細分，幫助門店從商品、門店、會員、數據、供應鏈等多個方面實現運營、經營管理的全方位數字化。解決方案在提升門店服務能力、提高消費者消費體驗的同時，也將有效提升門店效率和收益。