引語:今年京東零售開啟了5年來最大的組織變革,以品類為單位成立采銷作戰單元,每個作戰單元的管理者都是一個真正的Boss,把經營決策權交給離客戶最近、最了解市場需求的人,提升業務部門對客戶和市場的反應速度。這次變革不但對組織管理提出巨大挑戰,對京東一直以來重點發展的智能供應鏈技術,也是一項全新的挑戰。
7月13日, 2023京東全球科技探索者大會暨京東云峰會在北京舉行,發布了京東言犀大模型。京東零售智能供應鏈Y業務部負責人胡浩在會上分享了《面向作戰單元的供應鏈自動化》,全面闡述了京東智能供應鏈如何圍繞業務的組織變革進行自動化能力的配套升級。
京東智能供應鏈Y業務部一直致力于通過數智化技術,實現供應鏈成本、效率、體驗的持續優化,從供應鏈的規劃、計劃以及運營各層級實現業務最優化。胡浩表示,京東智能供應鏈發展至今,高效鏈接供需兩端數十萬供應商和海量用戶,實現了近30天的庫存周轉,以及90%以上訂單在當日或次日送達,經過十多年技術積累,沉淀了智能預測、智能庫存、智能履約等智能供應鏈技術。
今年京東零售的采銷組織單元變革,對智能供應鏈體系提出新的挑戰,需要對不同的角色劃分進行靈活適配,對原有的供應鏈決策邏輯進行升級。Y業務部聯合采銷各作戰單元,共同打造了匹配作戰單元Boss、采購、采銷和采控等角色的自動化能力,實現按角色和決策場景的系統工程重構,并對各角色的決策邏輯、規則進行了新一輪算法迭代。
值得一提的是,作戰單元變革后,智能供應鏈將進一步提升全流程線上協同、各環節數據驅動、多業態綜合決策、平臺化全局最優等能力,以開放的生態機制與供應鏈上下游合作伙伴建立更全面、更高效地連接。
京東集團定位于“以供應鏈為基礎的技術與服務企業”,始終重視供應鏈技術的投入與探索。在國內,京東承擔建設的科技部科技創新2030—國家新一代智能供應鏈人工智能開放創新平臺,目前已完成框架的主體內容研究。在國際上, 2023年京東智能供應鏈技術入圍了弗蘭茲厄德曼獎(Franz Edelman Award)總決賽,“可解釋預測”入圍Gartner全球供應鏈技術創新獎總決賽。
胡浩表示,智能供應鏈技術不但要解決人效問題,還要通過智能決策貢獻業務價值。京東智能供應鏈將繼續探索超級自動化技術在業務場景中的落地應用,服務數百個作戰單元,不斷將智能供應鏈技術與具體業務需求進行適配,推動業務實現高質量發展,同時,與行業合作伙伴共同探索,實現供應鏈成本、效率、體驗的持續優化。
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