4月24日，《直播帶貨消費維權輿情分析報告》顯示，10家平臺的直播帶貨消費維權輿情數據中，抖音快手維權輿情超過八成，短視頻平臺的直播帶貨問題明顯多于傳統電商平臺。其中，抖音涉及的輿情問題產品質量最多，占44.71%。

報告由消費者網、對外經濟貿易大學消費者保護法研究中心、北京陽光消費大數據研究院等機構發布，通過采集2022年有關直播帶貨消費維權輿情數據分析，涉及抖音、快手、淘寶、拼多多、京東、微博、小紅書、唯品會、蘑菇街和蘇寧易購10家平臺的直播帶貨消費維權輿情數據中，抖音的維權輿情占比為55.41%，連續兩年排第一；快手，占26.76%，排第二，比上一年排名有提升。

“抖音和快手的直播帶貨消費維權輿情占比超八成，這說明新型短視頻平臺的消費維權問題明顯多于傳統的綜合電商平臺，需要引起有關方面的重視和關注。”報告中稱，抖音平臺涉及的主要輿情問題是產品質量和虛假宣傳，其中產品質量占到44.71%。

2022年5月，抖音直播平臺銷售一款珍珠盲盒秒拍產品，宣稱現場開蚌取珠，其實是將事先準備好的成品珍珠放入河蚌內，假裝現場開蚌取出成品珍珠，按天然珍珠推介給消費者。

報告分析，部分短視直播帶貨頻平臺對平臺內商家的資質審核不夠嚴格，售后服務渠道不夠暢通，售后服務人員不夠專業，引發不少消費者投訴糾紛。

報告稱，直播帶貨模式本身值得肯定，對促進就業還是經濟發展具有非常重要的現實意義。對于直播帶貨這樣的新型互聯網業態，關鍵還是要在規范中健康發展、在發展中逐步規范。