近日,在中國零售業年度盛會——第二十三屆中國零售業博覽會 (CHINASHOP2023)上,京東收銀發布“魚躍生態共創計劃”。根據“魚躍生態共創計劃”,京東收銀將把自身能力開放給合作伙伴,將在3年內投入 2個億,提供6大支持措施,幫助生態合作伙伴進行能力升級,共同推動商戶數字化。
數字化進程加速 本地化服務成關鍵點
線下商戶經營者以個體戶經營者居多,截至2023年1月,全國登記在冊個體工商戶達1.14億戶,約占市場主體總量三分之二。線下商戶經營中,廣泛存在著成本高、利潤薄的問題,數字化升級是關系商戶生存、經濟繁榮的要事。
在實際服務過程中,因為線下商戶數量龐大、分散、經營業態多、需求不一等,導致數字化實現過程面臨著諸多問題。在京東科技京東收銀業務總經理李慶峰看 來,在建設數字中國的浪潮下,面對數千萬的線下商戶,最重要的是做好本地服務。本地服務以區域為圓心為商戶進行服務,它能夠更直接地了解商戶需求、快速提 供解決方案并提供長期服務,具有效率和成本優勢。
在過去,京東收銀在全國500多座城市,累計服務商戶超過百萬家,積累了大量的實踐和洞察,但在李慶峰看來,商戶數字化建設中,僅依靠京東收銀的力量還是不夠的,開放生態、大力發展合作伙伴、做好本地化服務,成為商戶數字化進程加速的關鍵點。
開放生態 “魚躍生態共創計劃”發布
基于此,京東收銀發布“魚躍生態共創計劃”,宣布將自身能力開放給合作伙伴,鼓勵合作伙伴加入京東收銀生態,做好本地服務,幫助更多的商戶做好數字化,共同推動產業數字化進程加速。
在合作伙伴的發展和培養上,京東收銀“魚躍生態共創計劃”給出了明確的目標、投入和配套培養方案。在目標上,京東收銀“魚躍生態共創計劃”將整體目標設 定在3年,3年內培養3000+新型服務商,覆蓋全國城市、區縣,幫助1000萬門店進行數字化升級。為實現這一目標,京東收銀將在3年內投入2個億,為 合作伙伴提供包括一體化方案、京東生態資源共享、一站式服務、全程教練輔導、區域保護、政策扶持6大支持,幫助合作伙伴快速成長。
商戶數字化進程任重道遠,通過“魚躍生態共創計劃”,京東收銀將聯同更多京東內外生態資源方、合作伙伴,為商戶提供一站式的門店數字化產品和服務,助力產業數字化進程加速。
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