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            平均GMV提升30+% 京東云言犀虛擬主播激發零售品牌增長新動能

            2023-02-20 14:31:24     來源:中國科技新聞網

            “歡迎寶寶來到直播間!”“現在優惠福利超多!”“動動手指點個關注哦~” 語氣、表情、神態一氣呵成,這是來自京東云的言犀虛擬主播。無論是形象、聲音,還是動作,TA與真人近乎相似,虛擬主播已在品牌直播間中占有一席之地。

            對于品牌主而言,運營24小時均可在線、高性價比的數字人主播正中需求紅心,而打造一款簡單易用、高轉化的數字人主播,前沿技術和業務場景的雙重適配缺一不可。誕生于豐富電商場景積累、實現全棧AIGC技術驅動的言犀虛擬主播成為了品牌商們的新晉選擇。

            不同種類,不同氣質的數字人虛擬主播

            基于10余年智能對話經驗與多模態交互技術積淀,京東云推出的言犀虛擬主播具備天然優勢。通過AI驅動,擁有多變的形象、媲美真人聲音、豐富的電商知識積累,在數百個品牌直播間與觀眾流暢交互,廣泛服務3C家電、美妝、母嬰、寵物、家居等品類店鋪,已為聯想、堅果、伊利等多家知名品牌提供數字人主播服務,每日帶來數百萬GMV增長。

            AIGC技術支撐虛擬主播“持證上崗”

            虛擬主播實力有多強?一個虛擬主播可媲美一個直播團隊。

            言犀虛擬主播可提供7*24小時無人直播、接近真人的商品介紹推薦、營銷抽獎活動的基礎上,支持實時回復觀眾彈幕,實現靈動互動,直播話術AI智能寫稿等,助力品牌切實提升無人執守時的店鋪銷售GMV及成交轉化率。

            同時,言犀虛擬主播不僅顏值高,還能身兼數職,一身能說會道的“真功夫”傳承自言犀智能人機交互技術和全棧AIGC技術之大成。具體可體現在:

            形象百變:100+個虛擬形象,包含3D形象、卡通形象、2D真人孿生形象等,多種風格表情、嘴型、面部動作,支持自然流暢的人機對話。

            能說會道:500+仿真人TTS音色,提供高擬人度、有感情、個性化、多種風格的語音合成服務,支持中英文混合合成,朗讀水平具有自然表現力,有聲有色,真假難辨。

             

            支持標準、溫柔、甜美、知性、活潑、成熟、磁性等多種男女音色風格

            電商“最強大腦”:基于10余年真實電商場景的深耕,言犀擁有4層知識體系、40多個獨立子系統、3000多個意圖以及3000萬個高質量問答知識點,覆蓋超過1000萬種自營商品的電商知識圖譜。言犀虛擬主播能夠不斷自行迭代知識庫,一鍵配置即可上崗。

            金牌導購:支持一鍵生成直播劇本,自動抓取商品優惠信息、圖片及視頻,并自動生成商品介紹話術、引導下單話術,助力成交轉化。直播間花樣互動,自動抓取彈幕內容,語音回復互動,甚至能歌善舞、妙語連珠。

            三步“閃電”開播,帶動店鋪GMV躍增

            線上直播已成為品牌營銷、電商帶貨的“標配”,如何讓直播間實現高性價比、高轉化,成為關鍵。言犀虛擬主播不僅自身本領硬,更具備開箱即用的產品力。

            三步輕松啟用:準備直播、導入知識庫、直播投放,三步簡單操作,言犀虛擬主播即可上崗。產品界面支持一站式操作和全自動化配置,真正實現了品牌直播全流程的無人化操作。

            三步啟用金牌主播

            支持八大主流直播平臺:開放多平臺接入能力,一鍵切換平臺同時開播。

            多樣直播間場景:在年貨節、京東618、11.11等不同營銷節點,提供豐富直播間場景,特效生動豐富。

             

            多種直播間場景輕松切換

            轉化效果得到了驗證,7*24小時不間斷直播,能夠充分挖掘非熱門時段的用戶增長,提升直播分值權重與無人值守時段GMV,降本高達95%,平均GMV提升30%以上,每日帶來數百萬GMV轉化。

              “最吸引我的一點是它能個性化地定制我想要的角色。大家一看到這個虛擬主播,就能想到這就是代表聯想京東自營旗艦店。”——聯想京東自營旗艦店

            虛擬主播時代的到來,為品牌增長帶來無限可能。之于品牌,TA是自帶內容生成能力的運營團隊、是滿腹經綸的智能客服,也是能說會道的金牌導購員,是自帶高光的品牌大使。未來,言犀虛擬主播將成為提升品牌全渠道全鏈條服務能力的最佳助手,讓人工智能技術更好地激發用戶轉化,服務品牌增長。




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