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            醫和你七年磨一劍:重塑底層邏輯,共享全球醫療資源

            2022-07-29 17:42:08     來源:就醫網

            2022年,經過新冠疫情席卷的2年后,當談論醫療行業的時候,我們會想到什么?

            三甲醫院、私立醫院、互聯網醫院、掛號平臺、醫藥電商……疫情催生新的機遇,讓眾多醫療領域的企業迎來全新的發展。但這一切表象,只是健康醫療行業的冰山一角。那些隱藏于海平面之下的暗涌,似乎正在制造行業的風向。

            2014年,衛生部印發了《關于醫師多點執業有關問題的通知》并在部分地區先行試點,穩步推動醫務人員的合理流動,促進不同醫療機構之間人才的縱向和橫向交流。

            優質醫院與優質醫生的捆綁正在松動,這個過程,醫和你創始人、時任頂尖三甲醫院科主任的彭林教授,都看在眼里。隨著格局的變動,彭林教授正在暗自籌劃全新的健康醫療商業篇章。

            從醫療困境的本質切入

            據統計,中國的千人床位為4.79張,相比之下,作為醫療強國的美國千人床位為2.83張。數據差距的背后,不是美國醫療體系的失職,而是中國醫療資源分配不均的結果。在全國醫療衛生機構910.1萬張床位中,知名三甲醫院的床位一位難求,而市縣級醫院的病床卻空空如也。

            與此同時,健康醫療作為一種高門檻的專業服務,人才資源成為醫院之間最大的區隔。傳統醫療體系中,醫生無法徹底擺脫醫院,優秀的醫生一般與優秀的醫 院相互依存。在醫師多點執業政策施行后,醫院對行業頂尖醫生的枷鎖才慢慢打開,而那時還在三甲醫院的彭林教授開始決定:要開啟一份有別于傳統醫療機構的事 業。

            彭林教授很早就意識到:中國醫療資源分配不均是因為沒有專業完善的分診制度,患者大病小病第一時間就會想到三甲醫院,而造成這種現象的根本原因在于 醫患關系的不信任。所以,彭林教授在創立醫和你之初,并沒有將精力放在醫院網點的擴張上,而是將思考重心放在如何重塑醫患關系上。“信任是一種可持續資 源”,彭林教授認為,以患者為中心,和患者成為終生朋友,才是醫和你真正的發展方向。

            在以患者為中心的理念下,醫和你重構了醫療流程體系,最大程度地滿足患者需求。在醫和你的醫療服務體系中,與傳統醫療最大區別在于服務主體:傳統醫 療的服務主體是醫院的醫生,患者需獨自在醫院完成掛號、排隊、看診、治療等一系列流程,漫長而繁瑣;而醫和你的服務主體卻是醫和你自己培養的高定全科醫 生。在會員制服務體系下,患者只需通過自己的專屬全科醫生問診,由醫生進行分診,即可預約高定全科醫生鏈接行業頂尖的專科專家,高質高效看診。醫和你創造 的共享醫療模式,讓“以人為本”的個性化醫療成為可能。

            從這一刻開始,醫和你的基因血統已然完全不一樣。

            以共享模式重塑商業模式底層邏輯

            獲取患者信任的前提是專業能力,這也是那么多患者對知名專家情有獨鐘的原因。但知名專家往往一號難求,事實上我們都知道,在突發疾病面前,醫療人脈 價值千金。而在醫和你的共享模式下,知名專家不再遙不可及。患者可以通過醫和你專家委員會,鏈接醫和你預約行業頂尖專家,真正實現“醫生服務于人”。

            而醫和你共享模式的應用,遠不止如此。

            在患者病情復雜的情況下,高定全科醫生會聯系到多學科的專家,組織進行多學科會診(MDT),讓患者能夠得到切合實際又準確有效的治療方案。醫和你 整合國內外頂級醫療資源,包括北京協和醫院、四川大學華西醫院、同濟醫院等國內1040家三甲醫院和醫療機構,覆蓋80余個一線及二線城市,而遇到有海外 醫療需求的患者,醫和你還可以鏈接海外TOP20醫院及癌癥中心,包括我們熟知的梅奧診所、約翰霍普金斯醫院、MD安德森癌癥中心等,合作機構遍布美、英 、法、德、瑞士、日本等國。

            在消費醫療上,客戶還可以通過醫和你進行醫美項目,共享的基因讓消費者能夠在醫和你完成“貨比三家,優中擇優”的優質服務。醫和你充分發揮其專家委 員會的篩選管理作用,每個醫美項目和醫生都由專家委員會進行專業篩選,杜絕醫美亂象發生。同時,在醫學檢測中,醫和你不僅擁有豐富的高精尖檢測手段,如食 物不耐受、CTC腫瘤超早期篩查等,還與國內外多家高端檢測中心建立合作關系,確保醫和你可用的檢測手段始終保持在醫學前沿。

            可以說,醫和你既是高定全科醫療服務平臺,又是健康醫療綜合解決方案提供商。“一站式”,大概是對醫和你醫療服務最恰如其分地形容。

            七年磨一劍,醫和你揚帆遠航

            醫和你開創性的共享模式和服務模式,讓其開創了一條全新的航路——高定全科醫療行業。

            作為高定全科醫療行業的先創品牌,醫和你在品質醫療服務中,踐行著屬于自己的一套高標準。通過自己培養的高定全科醫生,為用戶提供一對一的尊貴服 務,形成醫和你獨有的終生健康 + 醫療會員制服務模式。 高定全科醫生的專業能力,讓用戶不論是在病前、病中、病后,都能得到及時、專業、有效的健康管理與醫療解決方案。?

            帶著重塑醫患關系的初心,醫和你從患者角度出發,對醫療流程進行了全面拆解,旨在摒棄復雜的流程步驟,提升每個環節體驗感,讓患者與醫生在就醫過程 中建立信任關系。從2015年立至今,醫和你反復打磨服務流程體系,直至七年后的今日,醫和你已然將“和患者成為朋友”注入企業根基,并且重構了醫療服務 體系,讓醫和你在高度競爭的醫療市場保持充沛的活力。

            七年沉淀,厚積薄發。醫和你構建的共享模式,打破了以三甲醫院為人才核心的診療體系,讓醫療機構可以做小、做精、做專,也讓醫療行業重新審視醫療機 構的評價標準。也許,一個醫療機構的能力不在于擁有多少醫生和床位,而是能夠共享整合多少醫療資源。在醫療資源分配不均的大環境下,合理分配醫療資源,助 力高定全科醫療行業的發展也許更有借鑒意義。

            醫和你,仍在不斷進化中。


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