近日，企業微信管理系統探馬SCRM上線了拼團功能，助力電商企業降低獲客成本，擴大產品銷量

提起電商行業盛行的拼團，大家一定先想到的是“拼多多”，拼團的玩法也隨之爆火，很多商家都在使用，堪稱營銷神器。

探馬SCRM已經上線了【拼團】功能，一起來了解下吧~

拼團模式為什么那么受歡迎?

拼團是指一定數量的用戶在規定時間內組織成團購買，就能夠獲取額外的優惠。以商品優惠驅動用戶利用自身的社交關系，邀請朋友參加拼團購買商品。基于好友推薦，也給商品增加了信任背書，有效縮短購買決策時間。

商家通過讓利，實現用戶的自傳播，降低獲客成本，擴大產品的銷量。

同時，由于拼團也是社群的主要玩法之一，將拼團商品分享到社群中，能夠活躍社群氛圍，帶動社群內更多的用戶下單，幫助盤活社群私域。

拼團玩法更適合日常使用頻次高、消耗大、決策快的快消品，被邀請拼團的用戶也有購買需求，才能一起“拼”成功。

探馬SCRM拼團流程

團長發起拼團，支付成功后可以邀請好友參團，其他用戶收到團長邀請后，進入商品詳情頁，可參與拼團活動，用戶使用流暢，體驗感好。

拼團活動怎么玩?

商家在拼團活動的設計上，要明確以下要素：拼團核心信息、關聯商品、限制規則與拼團記錄。

一個成功的拼團，活動的配置是核心。探馬SCRM的拼團功能是基于探馬私域商城來實現的：

1.明確拼團核心信息，促進成團

在拼團活動中，時間是重要的活動節點。在探馬SCRM，拼團時間有兩層含義：

活動時間是整個拼團活動的周期，是固定時間段，一般持續時間長。活動周期可以結合活動的計劃和預算等來設置。

成團有效期能控制成團的時間，用戶需在規定的時間內邀人拼團，超時則拼團失敗。

這個時間的設置要給用戶足夠的時間能找到用戶拼團，但也不宜過長，基本在24h或48h之內，讓更多的用戶參加。用戶沒有成功拼團，系統也將自動退款。

【基礎設置】

接下來是設置拼團人數，用戶需要邀請幾個人參與拼團，一般就是2-5人左右。但是，拼團人數不足就會導致無法成單，這時該怎么辦呢?

可以使用探馬SCRM拼團中的“模擬成團”，系統將以“匿名用戶”的身份參與滿足條件的拼團，從而使其拼團成功，也建議大家默認開啟。

消費者都會有從眾心理，別人買我也跟著買。開啟拼團中的“彈幕”，用戶可以在頁面看到其他用戶拼團成功的提示，增加互動性，促進拼團成功。

【拼團彈幕】

2.關聯商品，實時提醒跟進

拼團能直接關聯探馬商城中的商品，選擇方便。員工可以通過企微側邊欄的【營銷活動】將拼團商品發給用戶。員工可以收到實時的用戶拼團動態提醒，如瀏覽商品、發起付款、超時未付款、拼團成功等，提醒員工及時跟進客戶拼團購買。

【實時提醒】

3.限制規則，避免損失

出于活動成本的考量，可以限定系統內每個人的購買數量，避免超支造成額外的經濟損失。

【限購規則】

4.拼團記錄，統計數據

探馬SCRM能智能分析拼團的成交金額、成團單數、參與人數、開團數等數據，可以復盤拼團活動的轉化效果，利于做后續拼團活動的優化。

【拼團數據】

最后做個總結，拼團利用的是用戶“愛占小便宜”的心理，什么樣的拼團能引爆用戶呢?

首先，商品本身是爆品，用戶非常感興趣的。第二是價格低。定價的時候要結合預算、成單量、拉新人數等綜合考慮。第三是好成團，成團的人數用戶很容易達到，符合用戶的社交圈。

探馬SCRM的【拼團】玩法，大家學會了嗎?