2022年銀保監會工作會議指出,要努力促進金融服務業數字化轉型。保險業數字化轉型已是大勢所趨,科技則是助推數字化轉型的重要手段。

近年來,前沿技術的不斷發展與我國國民保險意識的提升,推動著保險行業在“保險+科技”的模式下逐步實現精細化運營。在此過程中,保險科技的作用愈加重要,使得更多的保險需求逐漸得到釋放,加速行業數字化轉型的步伐。

根據相關數據預測2026年中國保險科技行業市場規模將達到1673.6億元,預測2021-2026年期間中國保險科技行業市場規模復合增長率為 11.63%。當前我國的保險科技發展尚在起步階段,眾多險企在不斷完善自身經營體系和產品服務的同時,也在不斷探索保險科技在更多創新領域和場景下的應 用。

隨著近年來區塊鏈、大數據、人工智能等新科技逐步改變著保險行業的生態,輕松集團看到了科技背后所蘊藏的巨大能量與價值,不斷以保險科技為新發力點。

2016年,輕松集團取得保險經紀牌照,推出保險業務——輕松保嚴選。相比傳統的保險模式,輕松保嚴選利用自身科技和場景優勢,通過不斷與數據、科技產業融合發展,創新性地實現了產品設計、精準營銷、保險出單、投資理賠等環節的數字化、線上化和自動化。

在“陽光鏈”保險科技化案例的成果下,2018年10月,輕松集團推出了業界首款將區塊鏈技術運用到保險全產業鏈的健康險產品——鴻福e生尊享版百 萬醫療,通過實時打通前端渠道、中端承保、理賠和后端再保,有效解決了保險行業此前存在的效率低、成本高、信息共享性差的問題。

依托數據優勢,輕松集團打造多個“小眾保險”產品,包括“關愛肝病全程保障計劃”、 惠享e生百萬醫療險、卓越守護百萬住院醫療保險等,將慢性肝病人群納入參保范疇、將健康保險的反推拓展到家庭單位,打破了傳統保險“只保健康人,不保人健康”的尷尬境地。

除此之外,輕松集團開發了涵蓋智能營銷、智能風控、智能顧問、電子病歷四大板塊的輕松大腦(AI Care),向上可對接互聯網保險、多元行銷、輕松籌業務、健康商城、朵爾互聯網醫院、多爾大藥房、輕松公益、會員服務八大前端業務群,向下擁有業務數據 中心、公共數據中心、源數據中心三大服務中心。

從輕松集團的發展軌跡來看,創新與變革已經成為其刻在骨子里的基因,而這一基因正在加速互聯網保險回歸普惠、保障的本質,推動健康保障行業的可持續發展,真正實現“讓每個家庭都擁有應對疾病的勇氣和力量”的愿景。

與此同時,在產業生態鏈布局中,輕松集團不斷鏈接上下游企業,推動家庭抵御疾病風險能力,從保、檢、醫、藥等方面,多維度打通用戶端、資金端和醫療保障端,延伸全生命周期的健康服務體系,擴展全民健康保障朋友圈。

2021年12月,輕松集團推出了“保險科技同行計劃”,計劃以資金、資源、技術三輪驅動,投入5億用于促進SaaS系統優化、流量扶持、科技研發 及社會責任賦能。秉承價值共創、協同共贏原則,“同行計劃”將從保費規模貢獻、用戶服務質量、承保理賠效率等多個維度評估,優先支持優質合作商,致力于與 合作伙伴一起打造領先全球的保險科技。

多年以來,輕松集團始終積極加快互聯網科技產業與保險行業的深度融合,助力保險行業升級服務價值鏈,推動數字化運營效率提升,致力于將保險行業推向全新的階段,涌現出更強的生命力。