中國是全球最大電動車、摩托車生產國、出口國和消費國，目前國內市場保有量超3.5億輛，其中電動自行車年產銷量超過3000萬輛，摩托車年產銷量也超過1500萬量，整車企業1500余家、100000家經銷商，電摩車已經成為城鄉人民生活的一種重要的消費品。雖然市場規模巨大，但國內前10的主要生產企業集中于重慶、廣州，其中，摩托車制造業曾一度成為重慶市支柱產業，在全面電噴化時代，車廠強者更強，弱者消亡。電摩車產品逐漸走向多樣化、高端化方向發展。

為助力兩輪電摩車產業升級，以智能化手段實現民眾車輛防盜剛需，中國移動推出了行車衛士車廠前裝解決方案。該方案基于平臺海量數據接入、存儲、解析、分析，借助大數據云計算工具，形成統一賬號體系、業務安全管理、運營管理、內容應用等能力，為摩托車廠提供整車智能化“產-供-銷-研-服”全生命周期管理服務。

一、智能化前裝解決方案，實現車廠產品網絡化、信息化服務

中國移動行車衛士車廠前裝解決方案，由硬件終端、定制化APP和車廠前裝管理平臺三部分組成。智能終端類型多樣，適配多種車型。車廠只要在車輛上安裝行車衛士智能終端，就能通過終端采集的電摩車位置、震動、斷電和車輛車況、故障等數據掌握車輛狀況，為后期的售后和產品研發提供數據支撐，實現車廠電摩車產品的網絡化、信息化服務。

二、定制化APP+管理平臺，提高車輛附加值，打造品牌效應

中國移動行車衛士車廠前裝解決方案，從源頭實現電摩車產品走向多樣化、高端化、智能化方向發展。除了定制化APP提供車況數據監控、車輛定位、故障檢測、軌跡查詢、里程統計、服務續費等基礎功能外，生態運營+車廠前裝管理平臺，幫助車廠將傳統的摩托車升級為物聯網智能摩托車，擺脫產品極度同質化所產生的不良影響，進而提升車廠核心競爭力。

1、車廠定制化APP——生態運營

(1)摩友圈：車廠熱點信息輪播、用戶實時發帖展示;

(2)車型展示：展示熱門車型，增強品牌影響力;

(3)售后服務：為用戶提供線上、售后服務;

(4)成長體系：建立用戶成長體系，增強用戶粘性;

(5)保險服務：用戶可在APP上購買車輛盜搶險、人身意外險、三者險等;車輛發生盜搶后，由車廠協助用戶找回;用戶可在APP端發起理賠流程，由保險公司進行線下理賠;

(6)車主認證：強化用戶信息線上收集能力，為車廠打造用戶大數據庫，豐富售后服務內容，降低售后成本，實現精準營銷。

2、車廠前裝管理平臺

(1)大數據統計：按地區、車型、時間、趨勢變化、人群等維度，實現銷售數據、運營數據、車輛數據統計及報表，為車廠產供銷研服各部門提供決策依據;

(2)車輛管理：監控車輛定位、軌跡、車況、故障、告警等實時信息，隨時掌握所有車輛的狀況，為車廠售后和產品研發提供數據支撐;

(3)運營管理：管理經銷商、售后網點信息，管理用戶發帖及評論，對用戶端推送廣告、消息、趣味活動等，增強車廠運營能力，提高用戶品牌忠誠度。

中國移動行車衛士車廠前裝解決方案，能夠幫助車企優化車輛設計，降低售后成本，同時增強用戶粘性，提高車輛附加值、建立車廠生態，打造品牌效應，定制化APP、平臺豐富了線上商業模式，增加企業營收。

三、覆蓋范圍廣，擁有多項成熟合作案例

截止2020年1月，行車衛士業務已在廣西、四川、重慶、湖南等21個省份實現落地。更與宗申智機車、森藍展開合作，對旗下宗申燃油摩托車、森藍電動摩托車進行智能化升級，推出了15款賽科龍系列和5款森藍系列，研發了智機車APP、森藍APP，終端出貨量15萬臺。

在與力帆摩托項目中，中國移動行車衛士車廠前裝解決方案對其力帆KP系列摩托車、樂E電動車進行智能化升級，推出了KP系列11款，樂E系列2款，開發了力帆機車衛士APP、力帆摩托APP，終端出貨量12萬臺。

在售后方面，中國移動行車衛士面向客戶提供24小時熱線電話、針對服務商提供專業工程師和技術培訓，還為省公司及經銷商提供終端售后服務，感興趣的朋友可以聯系中移物聯網官方進行合作!