3月15日，中國民航局召開新聞發布會，會上對東海航空事件進行了通報。

3月6日，民航論壇、民航民工等多個微信公眾號發布文章稱，東海航空在飛行過程中發生男機長與頭等艙男乘務長惡性互毆事件。根據多篇文章爆料反映，事情發生的大致經過如下：2月20日，東海航空公司DZ6297航班（南通-西安）上，頭等艙女乘務長與另一區域男乘務長私自調換了工作區域。在飛機落地西安前50分鐘，一位頭等艙旅客要上廁所，機長已經在廁所里，讓旅客回座位等候，該旅客并未理會，機長從廁所出來后看到旅客站在前面，以男乘務長工作未到位、影響飛行安全進行訓斥，隨后雙方發生互毆。機長先動手將乘務長手部打骨折，乘務長把機長門牙敲掉半顆。飛機落地西安后，機長讓這兩名乘務長自行買票返回深圳，未繼續跟自己同航班飛行。

個人建議：機長是該罰，不過乘務長更可惡。乘客在飛機飛行期間離座等待這本身就已經是乘務長失職，機長以此發難他也應該接受(安全無大小，況且他失職在先)其次，機長在飛行中是全機權威，乘務長在飛行過程中哪怕有意見也得忍著，可以下航班了再處理，結果這兩個倒好，一個巴掌拍不響。機長被吊銷執照了，乘務員更應該直接開除，并以危害公共安全罪起訴