2015年至今,我國企業互聯網化進入全新階段——數據化建設階段。伴隨“互聯網+”的提出,在基本完成信息化后,企業聚焦點逐步轉向如何將企業內外部產生的數據高效應用,從而讓企業決策不再依賴“拍腦袋”,而是靠“數據驅動”。
在2016年,大數據這個詞一如既往的熱門,不同于往年的概念和趨勢層面,今年是大數據領域具有里程碑式轉變的一年。無論是互聯網行業、還是傳統行業都開始把大數據真正深度應用于業務領域、去驅動業務變革,并且向著以數據驅動為核心的方向前進。
2016年也可謂是大數據產業爆發的一年。在這一年中,包括擁有海量用戶的亞馬遜、谷歌、BAT在內的眾多互聯網巨頭紛紛布局大數據領域。但許多潛在的危機也隨之而來,輿情“兇猛”、數據泄漏正成為全球互聯網企業信息安全的重災區。
輿情“兇猛”
當然,時代,已經變了。好的不好的消息,都能在瞬間傳遍全球。或許,當你打開手機微信,一堆醫藥、醫療群,微友們集體瘋狂討論一件事“廣州的陳醫生去世了”滿屏頭像全是相同的黑絲帶;再早些時候,魏則西死了,微信朋友圈充斥對百度和莆田系的討伐之聲;再早些時候,海南海口長流瓊華村村民爆竹煤氣對抗武警高壓水槍的視頻泛濫眼球等等。
但我們的電視臺仍能利用壟斷優勢,頻頻推送抗日神劇供大叔大嬸飯后沉浸;我們的網站,仍能推送各種宮斗艷俗夸張的連環劇供無腦一族沉迷追捧。
谷歌的Adwords和Adsense模式,讓其保持了多年的廣告收入增長——且是在保持搜索顯示效果持續公正純凈的前提下。進入移動互聯網時代,谷歌沒有因傳統PC網絡業務的遲滯放松步伐,開啟人工智能、無人駕駛的時代,股票市值進入5000億美金以上。
**度的廣告體系中,競價排名逐年泛濫,大多數關鍵字搜索頁面,前10頁基本全為真假難分的廣告,股票市值維持不到千億美金。對于基于數據實現的傳統搜索業務而言,PC互聯網時代所有內容數據,都基于網站產生。
從這個角度說,缺乏真正創新力引領時代技術發展前沿的**搜索,數據土壤逐步萎縮,進而暴露吃相難看瘋狂將真假難分的廣告推入用戶視線,也就可以理解了,從商業的角度來說,它走的是一條必然的快速套現途徑。
例如醫療市場化變異后多年醫患關系的緊張,被媒體反復渲染,各種通訊工具不分白天黑夜傳播著人們就醫難掛號難誤開藥廉價有效藥缺失的真假案例,形成了今天的廣大民眾對救死扶傷的醫生醫院普遍缺乏信任;也導致了個別醫生們甚至不得不戴著全服盔甲上崗。
這不僅是則西之殤,陳醫生之殤;這是大數據時代的輿情之殤。數據的市場主體,不具有充分全面科學辨識能力的廣大人群,它只會在一次次的辯駁中伴隨著憤怒、竊喜,周而復始。當人們的情緒被碎片化信息推動,很少有人會記得不久前正能量的“停止軍隊醫院有償服務”禁令,很少有人會記得“三明醫改”的持續地位上升。為試圖讓產業與行業發展進入預設“健康”軌道發展而點亮的里程,卻對隨之而來洶涌亂竄的輿情發酵無所適從。
數據泄露
2016年可謂是大數據產業爆發的一年。在這一年中,包括擁有海量用戶的亞馬遜、谷歌、BAT在內的眾多互聯網巨頭紛紛布局大數據領域。但許多潛在的危機也隨之而來,數據泄漏正成為全球互聯網企業信息安全的重災區。
2016年12月16日早間,微信官方平臺發布了一則“公眾賬號閱讀數異常,正在緊急修復”的消息。針對該現象,有人認為僅是單純的bug,也有人指出,或為數據丟失。3天過去了,微信官方沒有就修復情況做進一步的答復,想必眾多新媒體編輯此刻定是如坐針氈。
鑒于目前關于數據是否丟失尚無定論,大家或許還可以先松口氣。但是如果數據丟失演變成數據泄露,那每一個當事人大概都沒有好日子過了。為了聯合對抗黑客,馬化騰可說是煞費苦心。近些年來,各大互聯網科技公司頻頻曝出數據泄露的丑聞。有著BAT之稱的百度、阿里、騰訊也沒能幸免。
2016年12月15日,雅虎被曝用戶數據泄露。這也是繼9月之后,雅虎官方第二次公告用戶數據泄露。其中,被泄露的用戶信息包括姓名、電話、出生日期、郵箱等。本次事件涉及用戶數高達10億,兩次加起來更是高達15億之多。這也被外媒稱作是有史以來最嚴重的一次用戶數據泄露事件。據悉,泄露的原因或許與雅虎當時使用的被業界公認的安全性較低的MD5算法有關。
2016年12月10日晚間,京東被曝出有12G的數據泄露。其中,涉及到的信息包括用戶名、密碼、郵箱、QQ號、電話號碼、身份證等等。為此,京東于次日凌晨作出緊急回復,稱這是舊聞,并表示問題出在2013年Struts 2的安全漏洞問題。京東還強調,當時幾乎所有互聯網公司及大量銀行、政府機構都受到影響,并存在大量數據外泄。
就在2016年2月24日,來自加拿大安全公司的報告指出,百度在用一種很容易破解的形式發送敏感信息。據悉,一直以來,百度都打著商業用途的旗號在搜集用戶信息。該公司強調,百度將一些代碼植入到了APP中,這些APP可以為百度搜集用戶的個人信息,諸如地址、搜索詞、網站訪問記錄等。而這些未經加密處理的信息很容易被攔截,值得一提的是,這些APP已經被下載了數億次。
該公司也在阿里巴巴UC瀏覽器中發現了同樣的問題,然而阿里巴巴給出的回應是“沒有證據顯示用戶數據被截取”。據悉,在2014年1月初,支付寶被曝20G數據泄露。其中,涉及到公民的實名、手機、電子郵箱、家庭住址、消費記錄等。此外,在支付寶外泄數據中包還含大量用戶隱私,諸如身份證號、購物習慣、賬戶余額等等。
這20G的外泄數據并非是被技術攔截,而是支付寶內部一名技術員所為。
2013年11月20日,騰訊公開承認其7000多萬個QQ群、12億個QQ號數據外泄,同時稱,漏洞在2011年便發現了,并且已經及時修復。對于數據庫泄露帶來的危害,騰訊強調正在全力防范并減少。據悉,黑客獲取了數據庫的訪問權限,找到了整個(或關鍵的)QQ群數據庫,并整體將其導出。值得一提的是,泄露數據早已被多家公司惡意利用。
近日,雅虎10億外泄用戶信息便已在暗網開賣,售價高達30萬美元。據紐約時報消息,已經有買家表示愿意付款。分析認為,目前基本可以鎖定三名買家。前兩名買家為“垃圾郵件制造巨頭”,而第三名買家或將利用上述用戶信息發起類間諜攻擊活動。可見,本次數據泄露事件對于雅虎造成的影響堪稱毀滅性的。滑稽的是,由于被竊取的信息還包括安全驗證問題及答案等,對于那些記憶力不好的用戶,今后如果忘記安全驗證問題及答案,可以考慮從上述買家那里贖回。
伴隨信息技術的快速發展,互聯網用戶成爆炸式增長,用戶數據信息成為網絡攻擊者和安全捍衛者之間激烈角逐的焦點。面對日趨嚴峻的用戶數據泄露與輿情“兇猛”情勢,互聯網用戶絕不能再抱有看客的心態。對于數據企業,安全防衛必須運籌帷幄,配合超前的信息化發展規劃,積極應對用戶敏感信息泄密隱患。(劉末)
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