原標題:企業微信免費上線在線問診、在線會議和緊急通知能力 助力醫療行業抗擊疫情
剛剛,企業微信發布3.0.4版本,帶來了群直播、收集表、在線問診、在線會議支持300人、緊急通知支持1000人、疫情專區等6大能力。其中,「在線問診」、「在線會議」(支持300人)和「緊急通知」(支持1000人)針對于奮戰在防疫第一線的醫療行業升級,希望新能力可以幫助醫療行業更好地抗擊疫情。
與微信互通,輕度患者可用微信“加醫生”在線問詢
疫情期間同時也是流感流行的高發期,部分輕癥患者恐慌性就醫容易造成交叉感染。在1月27日,企業微信已經根據疫情做了緊急升級,上線了在線問診、在線會議和緊急通知能力,不少醫院已經成功接入。
「在線問診」功能是基于企業微信和微信的連接,可以讓醫生為患者提供線上咨詢與服務,輕癥患者可線上咨詢。如需使用在線問診功能,醫院管理員可在企業微信給醫生配置在線問診「聯系我」二維碼。配置后,就能把二維碼發布在醫院公眾號、官網或線下宣傳海報供患者掃碼添加醫生,除文字問診以外,企業微信還支持音視頻問診、無消息自動結束問診、拉群集中溝通與提供建議。 避免醫療資源的浪費。
據了解,湖北省宜昌市中心人民醫院是第一批接入在線問診的公立醫院之一,在線問診上線后的四五個小時內,就有超過4000名市民進行咨詢,極大地緩解了醫院接診的壓力,并避免患者來院就診交叉感染的風險。此外,地處西部的寧陜縣醫院也通過企業微信搭建了在線問診平臺。醫院信息科負責人說:“我們曾經也想過建互聯網醫院,但很高的費用讓我們望而卻步。現在,企業微信幫助我們免費上線在線問診,只花了2個小時就完成配置,上線后半天就開展了50多例患者咨詢。這是一個簡單、便捷、實用的功能,疫情結束后,我們也會繼續使用這個功能。”

「緊急通知」為疫情升級重要信息1秒鐘電話通知1000人
通過「緊急通知」,重要疫情信息、工作安排可通過電話提醒查看通知,醫療系統內一次性通知人數增加至1000人,下發后,醫護人員可收到電話提醒查看疫情信息,及時掌握最新動態,妥善安排工作。

此外,疫情期間,醫療機構可在企業微信內隨時拉起最高300人的音視頻會議。本次更新也支持跨企業的會議,如跨醫院專家會診,幫助醫療行業安全高效完成溝通。南方醫科大學南方醫院昨天就通過會議功能,邀請院內3位專家為25名醫生在線舉行了一場醫療培訓。參與培訓的一名醫生認為“會議功能很方便,線上就可以完成培訓,不需要在線下見面,又方便又安全。”
企業微信還支持萬人全員群,打卡、審批、微文檔、微盤等高效協作工具;通過微信互通的單聊、群聊朋友圈能力也可線上持續服務客戶;除了企業微信本身針對疫情提供的能力支持,企業微信生第三方應用市場也上線疫情專區,并在疫情期間免費開放,為企業提供防疫直播、培訓、調研、敏捷開發協作、疫情相關調查問卷、報平安、發通知、配物資、出行健康記錄等全面支持。企業微信也將持續關注疫情發展,開發、提供更多能力與大家共同抗擊疫情。
(責任編輯:DF522)
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