報告稱物業管理規模和增速創新高 市場份額向龍頭企業集中

　　經濟日報-中國經濟網北京12月5日訊 近年來，我國新型城鎮化持續推進、現代服務業轉型升級加快、居民消費升級衍生多層次需求，在多重利好因素助推下，物業管理行業保持良好發展勢頭，市場需求持續釋放，物業管理規模和增速屢創新高，市場集中度逐年提升，行業整體格局正在發生改變。

　　12月5日，由中房指數系統、中國物業服務價格指數系統聯合主辦的2019中國房地產大數據年會暨2020中國房地產市場趨勢報告會今日在北京舉辦，會上發布了《2019年中國物業服務價格指數報告》。《報告》指出，物業管理行業快速發展的同時，企業間的競爭也在不斷加劇，為順應市場環境變化，物業服務企業堅持規模化擴張，提升市場影響力，市場份額不斷向優質龍頭企業集中。

　　與此同時，部分優質物業服務企業根據市場的需求和變化，從傳統的以住宅為主的社區服務延展到商企服務、公共管理服務等眾多領域，從社區服務商向城市服務商升級。物業服務企業不斷延伸和拓展服務領域，為物業管理行業的發展帶來了突破性進展。

　　在進行橫向和多業態拓展的同時，物業服務企業持續加碼智能化、集成化，在增值服務方面進行各種探索和嘗試，通過提供專業化、個性化和定制化服務，滿足業主差異化服務需求，拓寬業務收入來源，增加盈利模式和業績附著點。同時，物業服務企業在發展過程中愈加注重服務的標準化，通過對服務內容進行標準化和精細化組織管理，提升物業服務水平和群眾滿意度，為實現企業轉型升級，做強做大打下堅實基礎。

　　在此背景下，中指研究院秉持“客觀、準確、科學、合理”的理念，在分析總結歷年研究經驗及物業管理行業發展現狀的基礎上，開展“中國物業服務價格指數系統”和“中國物業服務星級評價標準體系”研究。此研究首先能為政府及研究機構提供數據支持，為行業研究和政策制定提供參考；其次，可幫助廣大物業服務企業和普通居民準確了解物業服務價格水平和最新發展動向，促進企業和業主之間有效溝通，為企業管理和經營決策提供參考；最后，通過對主要城市物業服務水平和價格的量化分析，促進服務收費與服務標準合理匹配，提升物業服務專業化、市場化程度，引領行業穩健發展。

（責任編輯：宋虹姍 HO031）