原標題：直播帶貨頻“翻車”警示了什么

　　王涵

　　當紅電商主播李佳琦再次被質疑虛假宣傳。據報道，李佳琦在今年9月份的直播中推薦一款他聲稱是“陽澄湖大閘蟹”的商品，但是消費者購買后才發現該商品實為“陽澄狀元蟹”。

　　不到一個月的時間，李佳琦發生兩起直播帶貨“翻車”事件。這看似偶然，實際上存在必然性。在多起類似“翻車”事件中，電商主播的責任值得關注。

　　一方面，宣傳一件商品的前提是對商品足夠了解。李佳琦之所以能夠在眾多電商主播中脫穎而出，許多人認為跟他夸張的演繹和鮮明的語言風格密不可分。李佳琦多年專業彩妝導購的從業經歷，使他在講解彩妝商品時會比同行更勝一籌。他因“口紅一哥”走紅，是因為彩妝是他的強項，但是他不了解“炊具”“大閘蟹”，這就為“翻車”事件埋下了伏筆。

　　另一方面，主播不能一味謀利而不謀實。電商主播跟行業過去的宣傳方式相比，具有極高的購買轉化優勢，也就是將粉絲變成商品購買者的宣傳能力。而這種優勢恰恰也是許多品牌方選擇投入電商主播的原因。但是，當主播在高額傭金的刺激下，對前來合作的品牌變得來者不拒時，那么一些名不符實的商品“翻車”就成了必然。

　　有人為電商主播辯解，認為主播只是幫商戶做推廣宣傳，商品的品質與他們無關。但是，根據《廣告法》《電子商務法》的規定，無論是過去的明星代言人還是現在的帶貨主播，都要為所推薦、銷售的商品質量承擔相應的責任。這尤其體現在宣傳人員所使用的宣傳語言上，如果產品真的是“不粘鍋”，真的是“陽澄湖大閘蟹”，主播就有義務進行核實并展示依據，否則就存虛假宣傳之疑。

　　隨著網紅經濟和體驗式經濟的興起，消費者通過電商主播選擇購買產品已經成為消費主流趨勢。從消費者的角度而言，網紅主播的出現打破了消費者和商品之間的消息和知識壁壘，主播們不僅知道大量的同類型商品，還具備相應的專業知識，逐漸取得了大家的信任成為許多人的“消費指南”。

　　但是，即便是成為“消費指南”，也不意味著可以不顧事實隨便為某個產品或品牌背書。消費者的選擇是無限的，而一個人的信譽卻是有限的，直播“翻車”這樣的事情已經一而再，難道還可以再而三嗎？

責任編輯：覃肄靈