春節臨近喜氣洋洋，從烘托年味的春聯裝飾、植株花卉，到團圓飯的雞鴨魚肉、瓜果零食，再到給來年準備的新衣新帽、3C數碼，置辦年貨是過年不可或缺的儀式感。品牌商也迎來直播“春節檔”，伴隨著京東年貨節火熱開啟，不斷涌入的消費者將直播間氛圍推向高潮。

今年跨年，京東采銷直播間以5小時超1億觀看人次完美收官；再回顧京東《2023春節假期消費趨勢》，消費者春節期間購物品類更加多元，也在節日味之外更“日常化”，除夕當天，消費者下單額同比增長171%。

不難看出，旺盛的消費欲，讓春節成為品牌商拉動增長的又一關鍵節點。

補位年貨節閑時，讓買賣隨時隨地發生

作為中國傳統節日春節的黃金消費周期，年貨節具有獨特的消費特征：一是消費規模大，置辦年貨、走親訪友、旅游度假等需求推動全民消費；二是周期跨度長，年貨購置需求跨越臘八、小年、除夕、春節、財神節、元宵節；三是消費場景分散，消費者可能隨時隨地進入直播間購買，“守歲熬夜黨”更成為夜間消費主力。

面對上述消費特點，京東云言犀數字人“春節不打烊”，一方面提升品牌商自然流量的轉化，將“閑逛”轉化為“購買”，平均閑時轉化提升30%；另一方面拉滿直播時長，24小時超長待機接力真人主播，讓買賣隨時隨地發生。

“下方購物車大家隨意挑選，盡享精選優質年貨……”踏著春節臨近的腳步，言犀數字人主播明杰率先走進了1號店“甄選年貨不打烊”專場直播間，帶貨堅果炒貨、生鮮食品、米面糧油、生活用品，對產品特性、賣點講解頭頭是道，在長達8小時的深夜時段，實現從無直播到轉化率近11%。

“這從根本上解決了年貨節直播時長的問題，并切實降低了運營成本。” 植根原生零售場景的言犀數字人，最快2小時即可搭建直播間高效開播，成本卻僅為真人主播的1/10，平均不到100元/天。

憑借提升閑時直播轉化的精準卡位，京東云言犀數字人現已入駐4000+品牌直播間。京東云還推出了19800元一季度的春節安心包服務套餐，代運營全托管模式，讓品牌安心過年，提供了包含數字人產品、直播策略、服務團隊在內的全方位運營支持，讓品牌商擁有更具性價比的閑時主播。

上線大姿態數字人，讓虛擬主播“活起來”

言犀數字人挖掘長尾流量價值、提升閑時轉化的亮眼表現，無不是建立在深厚的技術積累與持續創新的基礎上。

近日，京東云言犀團隊持續產品迭代，上線針對直播領域的大姿態模型算法和配套形象。這一全新升級的言犀數字人，表現力大幅提升，無論從視覺還是聽覺，都更貼近真人主播的真實狀態，實現虛擬主播從“動起來”到“活起來”。

基于動作策略的調整，以及人臉3D建模和生成算法的持續迭代，減少對主播動作限制。在綜合考慮主播在真實直播中的反應速度、動作頻率等因素后，言犀團隊對動作策略進行調整，采用長片段加正反向循環播放策略，減少對主播的動作限制、提高自由表現，同時3D建模和算法的持續迭代， 保證數字人更加逼真和流暢。

基于大規模數據集和預訓練模型，僅需10分鐘即可快速微調出目標用戶面部的生成模型。在過往直播實踐中，言犀數字人積累了數百萬的面部授權數據。這一海量、專業的數據，使其可結合具體直播場景對預訓練模型進行微調，支持語音和語義驅動，快速合成數字人面部，實現眨眼、對口型等五官表現形式。模型微調時間由過去5小時壓縮至10分鐘，生成效率提升50%。

基于海量專業的語音數據集，通過TTS語音合成技術大幅提升語音真實度。增加韻律預測模塊，根據文本信息提升模型韻律預測水平，完成韻律增強和風格、情緒控制效果；在模型中引入隨機高斯噪聲，即便是同一段文本，在每一次語音合成時都有不同表現力，增加多樣性和隨機性；訓練時融合每日近6億用戶進行超1000萬次的智能服務交互，每月累積超200萬小時通話語音，進一步提升呼吸聲和指定重讀效果的處理以及表現能力。

技術是時代的刻度尺，當大模型真正深入產業場景，人工智能與落地應用的鴻溝才得以跨越。從產業中來，到產業中去，京東云將持續深耕技術與應用創新，助力品牌商在新的人工智能時代遇見確定性增長。