2024年1月9日,《人民日報》刊發的《“慢功夫”促成“快發展”》一文中,將云鯨智能作為新時代·企業新風采的典型案例進行報道,記者通過對話創始人張峻彬先生,講述一個中國清潔機器人頭部品牌崛起的創業故事。該篇報道指出,“成立短短7年,云鯨何以實現快速發展?創新,創新,還是創新!”

據了解,云鯨智能創立于2016年, 總部位于深圳,該公司專注家用清潔產品的自主研發及生產,已向市場推出五款掃地機器人J1、J2、J3、J4,J4 Lite,以及兩款智能洗地機S1、S1 Max,產品走進全球近200萬用戶家庭。2019年,云鯨初代產品J1于雙11上市,首日銷售額突破千萬元;2021年618,開售9分鐘便實現銷售額破億;2023年618,單品銷售額破兩億,云鯨不斷攀升的市場成績備受關注。

《人民日報》指出,云鯨銷量一路看漲,得益于產品創新。從“會自己洗拖布”到“像洗衣機一樣自動上下水”,再到智能識別地面臟污程度并自主制定清潔方案,每一次功能“上新”,企業都運用一項關鍵技術解決一個用戶痛點。

云鯨創始人張峻彬介紹,企業 “快發展”背后有“慢功夫”。2015年,張峻彬從上海交通大學畢業后,帶著技術團隊,在不足20平方米的辦公室里搞研發。“當時,國內掃地機器人行業已進入快速增長期,不少品牌早已搶先入局。不過,智能化程度不高、清潔能力不足、需要手洗拖布等仍是用戶痛點,這便是我們的機會。”企業2016年成立后,潛心打磨產品,直到2019年底才推出首款產品。

創新之路并不平坦。張峻彬在采訪中提及,云鯨第一代產品經歷了反復打磨、準備上市之際,團隊在測試中發現一處細節問題——兩塊圓形拖布中間有一條縫隙,拖地時縫隙處一直拖不到,影響用戶體驗。團隊創新思路,將圓形拖布改為三角形拖布,推遲3個月后,云鯨首款掃地機器人終于上市。不到兩個月,銷售額就達到2000萬元,一年后增長到約8億元。

這些年,找準市場需求、潛心打磨產品已成為云鯨一以貫之的發展路徑。張峻彬透露,“目前云鯨已建立擁有百萬用戶量的數據庫。從用戶反饋中發現問題,在技術創新中解決問題,我們已形成了成熟的產品迭代模式。”以云鯨掃地機J4的研發為例,企業技術團隊了解到用戶希望低頻且安全地處理垃圾,于是團隊前后打磨3個月、迭代27次方案,最終創新設計出“機器人智能輕集塵”方案,該方案不僅能讓用戶實現30天免倒垃圾的功能,還避免了集塵噪聲過大、塵袋易發霉等問題。

值得一提的是,云鯨在快速發展的同時,企業逐步筑起人才“蓄水池”,員工規模從成立之初的不到200人擴大到如今的近千人,研發人員占比達43%。在智能清潔技術方面,企業累計申請國內外專利近900項。

張峻彬至今仍清晰記得,創業初期與投資人的問答——“如果大企業也做同樣的產品,你們如何應對?”

“創業多年,我們有底氣說,堅持抓創新、慢工出細活,就是我們的信心所在。”