近些年，隨著中國數智化轉型的進程逐步加快，建立軟件平臺生態已成為產業的焦點。

但知易行難。眾所周知，建立平臺生態存在諸多瓶頸，如技術需要逐級協同，平臺商需要探索商業化路徑，客戶要實現共享，產品需要清晰的邊界。

作為中國企業服務規模最大、創新能力最強的數智底座，近幾年，用友BIP PaaS平臺iuap猶如“航母”一般，為用友生態業務保駕護航。他們緊抓新一代信息技術和互聯網架構，緊抓大模型的窗口期，堅定的發展平臺生態業務，加大伙伴支持力度，從而實現了較大的突破。

然而，面對用友堅定不移的走行業化深耕之路，用友iuap又將如何基于底層技術和架構能力更好的賦能生態伙伴，如何服務用友行業化、專業化、規模化的全新生態戰略，如何從平臺生態向行業生態更好的過渡呢？

且看用友網絡副總裁羅小江的思考和實踐。

填補伙伴與新技術之間的鴻溝

從ERP到BIP，企業數智化轉型面臨三大難題，即技術、商業和成本。特別是在技術層面，用友要把所有新一代信息技術整合到商業創新平臺，讓技術通過平臺普惠化，客戶和伙伴可便捷地應用。

這說起來容易，但實現起來并不簡單。俗話說，獨行快，眾行遠。為了達成目標，用友發揮iuap平臺生態的力量，集技術之大成，幫助他們翻越大山。

羅小江表示，用友iuap提倡融合的生態，一方面基于領先的技術和架構，為生態賦能，提升生態創新能力。另外，通過平臺整合，形成新的能力，再結合應用場景，打造全新的解決方案，最后反哺給伙伴。

用友網絡副總裁羅小江

隨著數字化、智能化技術的層出不窮，讓伙伴在短時間內掌握所有技術，顯然是不現實的。現在，基于iuap平臺，用友讓不可能變為可能，為伙伴創造了巨大的價值。正如羅小江所言，通過用友iuap，他們將主動屏蔽新技術給伙伴帶來的困惑。

首先，用友iuap降低了伙伴使用新技術的門檻，更好地賦能客戶。比如，從傳統架構到云原生架構，不少開發類伙伴在幫助客戶遷移時，十分費力。到底該如何做云原生的治理，如何實現云原生的運維，如何排查問題、定位問題？這些讓他們束手無策。但是，通過iuap上的云原生工具，就可以把問題逐一解決，從而降低遷移的難度。

其次，用友iuap補足了基礎應用的短板。除了開發工具外，伙伴在服務客戶的過程中，需要很多基礎服務，如OCR識別、大數據畫像等。用友iuap平臺將這些基礎能力進行整合，統一交給伙伴，讓他們減少準備的時間，從而快速賦能客戶。

第三，幫助伙伴快速應用創新。今年初，用友將大型企業客戶業務進行升級，在原有業務基礎上聚焦行業化深耕。為了走好這條路徑，用友iuap將打造很多不同細分行業的插件、主題包、資產包。當這些聚合的能力越來越強后，行業ISV可以拿來即用，快速打造創新應用。

比如，一家行業ISV在為客戶打造人力資源應用時，通常會思考要植入哪些分析指標？打造哪些管理模型？現在，基于用友iuap的模型庫，伙伴可以隨機選擇，然后稍作微調就完成了。這將大大降低ISV服務客戶的難度。

第四，降低集成風險。以前，一些專業服務伙伴在為客戶做系統集成時，如與友商產品的集成、與異構平臺的集成，往往是通過接口完成的，整個過程會遇到不少問題。用友iuap將業界主流廠商的主要應用接口已打造完成，伙伴可開箱即用，降低系統集成的潛在風險。

羅小江說：“日復一日、年復一年，隨著用友iuap上的能力聚合的越來越多，我們要讓底層數智底座更加健壯和完備，而它對于生態的貢獻也將呈指數級增長。未來，所有優秀的技術和資源都會基于iuap去交付，這將大大降低生態伙伴開發應用的難度，讓商業創新如此便捷。”

 賦能伙伴，用友iuap做了什么

授人以魚，不如授人以漁。這句話用在用友iuap對生態伙伴的賦能上，十分恰當。

在賦能伙伴的過程中，用友不僅提供數智底座，還提供相應的技術服務。就像消費者新買一臺TESLA，廠家一定要提供一本指導手冊，甚至于在司機提車時，對方還會短時間讓教練帶一帶，這樣才能放心的讓你把車開走。

用友的“朋友圈”發展到今天，已經聚合了各類型伙伴。那么，用友iuap到底為他們制定了哪些專屬的生態服務呢？這里舉幾個例子。

針對于戰略級的生態伙伴，雙方基于用友iuap平臺，不但可以進行技術層面的適配、生態渠道的合作，而且可以打造聯合解決方案共同服務客戶。比如，在云中立的前提下，用友iuap會和各IaaS廠商的產品去融合，融合他們的docker、服務治理、數據庫，從而形成整體的解決方案。前不久，用友聯合騰訊云，打造了一體化的財務管控解決方案，從底層云技術滲入到企業實際應用，幫助一家大型投資企業解決了財務管理的痛點。

更重要的是，前不久，用友針對于大型企業數智化轉型難題，發布了用友BIP大型企業數智化速達包Fast by BIP。它提供了用友BIP千行百業的領先實踐、應用軟件與服務、數智化平臺底座、云計算基礎設施在內的全層級產品，以及覆蓋云部署服務、實施客開服務、遷移服務、異構系統集成服務和運營服務在內的一站式服務，助力大型企業數智化轉型快速上線、快速見效、省事、省錢。

從生態的角度來說，它也融合了很多戰略合作伙伴的產品和服務，以新型的成熟產品服務模式賦能客戶，更好更快為客戶創造價值。

針對于專業服務伙伴，從咨詢到實施交付，再到伙伴可持續的發展，用友iuap可從各個層面幫助他們提升能力，從而讓伙伴更加聚焦行業、擴大服務的區域覆蓋，提升差異化競爭優勢。

比如，用友提供了培訓服務。通過成立培訓中心，用組織保障對生態伙伴賦能。比如，每年都會有一些伙伴帶著具體問題和項目來到用友參與培訓，雙方會一起解決和探討，當伙伴的能力大幅提升后，他們就會帶著生態的成果離開。前不久，一家國內知名的專業服務商就帶著一個項目進駐了用友。用友便對它進行了專業的指導，搭建了POC環境，指出技術的關鍵點，并完善了應用場景。當一切都梳理清楚后，他們就可以獨立完成技術搭建了。除此之外，用友iuap提供了低代碼開發平臺YonBuilder，專業服務伙伴可基于它快速開發應用，如RPA、數據分析。這樣不但能保證開發效率，而且打造的應用也相對規范。軟通動力就是一個很好的實例。借助iuap平臺，他們打造了四款產品，共同服務了一家人力資源公司。

針對于ISV伙伴或數科公司伙伴，他們可以單獨基于用友iuap打造產品，也可以以聯合共創的模式，一起打造創新服務。

比如，在ISV方面，專注于供應鏈及物流管理解決方案的上海諾捷，就是基于YonBuilder原生開發了倉庫管理系統、運輸管理系統。這些產品年銷售已超過2000萬，闖出了傳統倉儲物流行業的“紅海”，而且也成為了用友ISV中達成千萬級產品營收的典范。

再如，在數科公司方面，旭陽數科基于用友iuap平臺強大的底座能力，打造了焦化行業的工業互聯網平臺。在這個過程中，旭陽數科的優勢在于聚焦應用場景，制定行業指標體系、流程、方案，形成整體框架。而它的底層技術能力，如數據整合、模型封裝、產品標準化，完全來源于用友iuap 。不僅如此，用友iuap技術團隊還和伙伴共創了智能配煤的算法，打造了配煤領域的專業知識模型。

羅小江表示，用友iuap與旭陽數科生態合作的進展十分順利，雙方已共建了行業數智化聯合創新中心，整體攻關產品化創新的難題，從而更好的賦能焦化行業發展。

目前，用友iuap與近300家數科企業產生了合作。針對于數科公司的定位和特點，通過與這些企業合作，可以更好的推進用友行業化的發展策略，實現規模化的發展目標。

最后，不論是針對于哪一類伙伴，用友iuap都提供了相應的營銷通路，讓共創的產品能夠真正落地在企業的應用場景中，讓生態變成“生意”。

目前，用友iuap具有相當數量的客戶群體，基本上覆蓋了千行百業。對于生態伙伴，用友可以從技術側提供營銷管道，把集成在用友iuap上的產品與用友自有產品進行打包，以一體化解決方案的形式推薦給有需求的客戶。

比如，對于126個ISV優選產品，用友已將它們上架到YonStore云市場商城，而且，每個產品背后對應的ISV，借助用友這個渠道，各個都有生意做。“行業化以來，客戶對于場景和數智化產品的需求越來越多，伙伴的產品可以更多的滿足客戶對于轉型和創新的訴求。用友iuap平臺就是一個有效的橋梁，把懂行業、懂客戶、懂場景的伙伴與用友的技術能力融合在一起，然后完美的呈現給客戶。”羅小江說。

當然，為了更好地與伙伴合作，羅小江也對各類型伙伴提出了一些建議。

一方面，伙伴要為合作做好準備，主動學習用友iuap平臺，并了解它的整個產品體系；另一方面，伙伴要將場景準備好，把自身的業務和產品梳理清楚，這樣才能從技術側更好的和用友iuap去貼合；還有一方面，伙伴要結合iuap平臺的能力模型，去引入相應的人才，或加強現有員工的技術能力，進而準備好整個開發體系。“只有這樣，才能與平臺形成很有效的對接，未來的開發速度也會相對快一些。”

讓“生態”服務生態

在平臺生態如此高度競爭和變化的今天，一個生態組織的穩定和高效運作將為業務打造堅實的基礎。對此，羅小江深有感觸。

從2013年開始負責用友iuap平臺業務，他就已經考慮到平臺生態的建設了。隨著用友生態業務的層層進化，這幾年，在數智平臺業務的團隊中，專注于iuap生態業務的崗位越來越多。他們不但要做伙伴的賦能，而且還要更新迭代生態業務。

同時，著眼于未來，用友正在打造“另外一個生態體系”。羅小江解釋說，隨著用友iuap服務的客群越來越多，僅依靠用友自身和現有的伙伴去服務客戶，是遠遠不夠的。為了培養更大規模的生態群體，希望可以在生態里做內循環，尋求一些能力相當的生態伙伴，讓它與用友iuap平臺走的更近，進而用生態的力量去服務生態。“平臺生態一定是一個可持續發展的有機體，用生態伙伴的能力解決生態戰略落地的問題，正是我們將要做的。”

平臺生態或將爆發

這些年，用友iuap平臺生態建設一直在持續投入。隨著產品的不斷成熟，客戶需求的層出不窮，以及伙伴能力的提升，從迷茫到摸索，從不確定到確定性，如今，用友iuap平臺迎來了發展的機遇期。

在用友生態戰略持續升級，當用友iuap技術能力不斷進化，其生態聚合能力也會越來越強。再加上用友堅定不移的走行業化之路，以用友iuap為底座的生態建設將會越來越繁榮。攜手伙伴共同助力更多企業數智化走向成功，他們一直在路上。

由此可見，從平臺生態到行業生態，用友iuap或將迎來生態業務的爆發期。它猶如一艘航母，航行在企業數智化產業中，為用友生態業務提供“作戰能力”，助力它更好的乘風破浪！