環城西路和體育場路交叉口處，一位身穿紅馬甲的大媽正在勸導在人行橫道上停車的外賣騎手將車停放到指定區域。這位“紅馬甲”，就是“武林大媽”印詠梅。

印詠梅在街頭進行文明勸導。袁娟攝

2016年，“武林大媽”初創于杭州市拱墅區武林街道，印大媽是最早加入的成員之一。

“剛成立，我就加入環西社區的‘武林大媽’隊伍里了，現在我們已經有30多人了。”印詠梅翻著微信群名單說，“武林大媽”是杭州市眾多志愿服務隊伍之一，通過居民自治，志愿服務轄區和社會，弘揚武林新風尚，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的時代新風。

“我們每天早上7點多就要去街上巡邏，一巡就是兩個多小時。”翻起工作筆記，印詠梅介紹起了平時的服務內容，包括平安宣傳、矛盾調解、安全巡查、民情收集、鄰里互助、文明勸導等。

印詠梅透露，為了迎亞運，她最近又掌握了幾項新技能。

“心肺復蘇、止血包扎，我現在都能做得來。”印詠梅自豪地說。原來，前些天，“武林大媽”們參加了一次應急救援培訓。他們圍坐在亞運志愿服務亭內，聽紅十字會講師講解事發現場安全、確認傷者情況、撥打急救電話、心肺復蘇、止血包扎、氣道異物梗塞等緊急救護方面的知識，學習了心肺復蘇、人工呼吸等常用的創傷救護方法及AED的正確使用方法。

武林大媽學習英語。受訪者供圖

“Welcome to Hangzhou”“Nice to meet you”“Good morning”……印詠梅自信地展示起自己的英語。

環西社區也在社區活動室組織開展了“全民學英語 一起英亞運”系列趣味英語小課堂，圍繞歡迎類、問候類、幫助類、方向引導類、祝福感謝類等七個類別進行授課。

“武林大媽”們通過大聲誦讀、小組一對一練習、情景模擬實測、課后小作業學習，掌握了簡單的英語詞匯。“學了英語，在亞運會期間，遇到外國友人也能進行簡單交流了。”印詠梅笑著說。

談及“家門口”的亞運會，印詠梅表示，自己已經做好了充足的準備，“我們‘武林大媽’會繼續用心做好服務，給大家一個溫暖、有愛的亞運會。”（袁娟、艾宇韜）