為解決近期反映強烈的評標專家管理問題,北京國電工程招標有限公踐行調查研究之風,以線上調查問卷的形式,對集團內43家分子公司和在庫的5700余名專家開展調研工作。通過對分子公司及專家反饋的2700余條有效意見和建議逐一梳理并認真研究,采取了優化專家庫功能、發放“一頁紙說明”等有效措施,使專家出勤率得到有效提升。
通過此次調查,發現的主要問題是分子公司提出無法實時查詢本單位專家出勤率的問題以及評標專家反饋的通知語音電話未留請假時間的問題。招標公司針對問題,立即向電商公司提出了在專家庫系統中增加專家出勤率、貢獻率實時統計功能和采用短信方式通知專家,優化抽取專家通知方式的需求。在招標公司和電商公司的通力合作下,新增功能均已完成開發,并上線運行。
本次的系統優化,一是為各分子公司加強對評標專家出勤率的監管提供了有力抓手,二是采用短信方式通知專家,并給專家留出90分鐘考慮時間,得到了評標專家的一致認可。調查中,評標專家關心的其他問題,招標公司還編制了《評標專家相關注意事項》,形成“一頁紙說明”,向所有在庫專家發放,同時公布了兩部專家服務熱線,方便專家咨詢。
北京國電工程招標有限公通過調研發現真情況、解決真問題,6月專家出勤率較年初提升了6%。下一步,招標公司將充分利用信息化手段,持續提升專家出勤利率,為大唐集團有限公司招標采購提供強有力支持。(作者:北京國電工程招標有限公 蘭濤)
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