為了幫助商家解決私域場景下的售前信任和售后保障問題，有贊在2014年率先推出微信生態內的交易保障服務，并在2021年升級為全新品牌——「有贊放心購」。“有贊放心購”覆蓋了新零售、分銷、直播等眾多新興領域，新增了多項專屬經營權益，幫助了更多商家把生意做大、做好。

數據顯示，商品展示「放心購」標識后，能夠極大增進消費者信任，交易轉化率得到明顯提升，最高提升可達30%。在2022年，「放心購」為商家提供了近10億次商品標識服務，幫助有贊商家多賣了1億余筆訂單。

過去1年中，「放心購」還新增了多項專屬經營權益：

免費快速到賬服務，使商家提現/轉賬的到賬時間由T+1縮短至分鐘級，大大提升了店鋪資金的周轉效率；

正品保障權益，為經過認證的品牌商家透傳品牌正品標識，進一步提升品牌商家的交易轉化率；

準時發貨權益，為發貨時效較高的商家展示準時發貨標簽，促進消費者下單；

紙尿褲紅屁屁保障權益，為母嬰類紙尿褲商家提供了獲客、留存的有力抓手；

虛擬商品權益，使得主營虛擬類商品的商家也能獲得放心購提供的專屬經營權益和交易保障服務。

在運營提效方面，「放心購」通過免費轉賬、小額打款、掃碼快速售后等專屬店鋪工具，2022年平均為每個商家節省運營成本超3000元、節約運營時效達數天。

在售后服務方面，「放心購」通過專屬客服服務，優先介入處理爭議，幫助商家解決復雜售后問題，加入「放心購」的商家售后糾紛率最高降低了34%，2022年放心購專線客服服務時長近10萬小時，為商家節約客服成本超千萬。

憑借十年的產品積累和不斷優化的服務權益，「放心購」已成為諸多知名品牌的信賴之選，如babycare、珀萊雅、小仙燉、Usmile、瀘州老窖、認養一頭牛等。上線至今，“放心購”已累計為十多億筆訂單提供了交易保障，服務消費者近兩億人次。

據了解，2023年「放心購」將進一步深入商家經營場景，針對各行業的商家推出特色權益，如美妝過敏保障、食品安全責任保障、生鮮腐壞保障等，深度參與到買賣雙方交易全過程。屆時，有贊“放心購”的小綠盾標志將成為越來越多商家征戰社交電商的“保護傘”，以及越來越多消費者網購的“定心丸”。