隨著消費者對住房體驗需求的提升,如今酒店業服務已經不再只是提供單一居住功能的住中服務,作 為一個人與空間一體的場景,酒店客房正在逐漸形成多元化服務的一個居住空間。近幾年,大數據算法、數智化應用等互聯網技術融入酒店客房服務,成為連接人與 酒店的智能化管家,促使酒店行業整體顧客服務效率大幅提升,酒店口碑得到大幅提升。在此大背景下,傳統酒店行業正在迅速融入數智化浪潮,探索酒店業轉型升 級的全新顧客住中酒店智能服務。

進入2022年以來,中曼物聯與浙江、福建、廣西、海南等全國各省區經銷商簽訂了合作協議,雙方就酒店顧客服務、非房收入、新零售體驗場景等多個方 面開展深度合作。雙方將基于酒店場景,立足整個酒店大堂、客房及顧客等全場景,打破傳統酒店單一住中模式的局限,多維度的探索酒店服務升級全新解決方案, 為酒店帶來新的營收,為顧客提供更細致、周到服務。中曼物聯作為國內領先的酒店全場景智能化服務解決方案商,企業實力和專業經驗是吸引眾多經銷商青睞簽約 的重要因素。

中曼物聯:打造以酒店為核心的物聯網產品,賦能酒店、經銷商和顧客

據悉,中曼物聯成立于深圳,作為一家專注于酒店全場景營銷服務的物聯網科技公司,中曼物聯以“共享充電”為切入點,通過搭建住中酒店智能服務平臺, 滿足酒店內顧客手機充電、叫房點餐、特定酒店商品購買、客服咨詢等客房服務,同時幫助酒店實現收益增長。中曼物聯現已獲數千萬元天使輪融資,通過住中酒店 智能服務平臺——打造的酒店客房智能管家,已經與攜程、錦江、東呈等著名酒店品牌達成戰略合作。

此次中曼物聯與經銷商簽約后,經銷商將在下沉市場銷售旗下的共享充電寶、空間貝、酒店客房智能管家小程序等。“顧客通過小程序操作可以滿足所有便捷 的客房服務需求,同時我們在客房內投放了一些特定的酒店商品,也是更好照顧客人的隱私、便捷體驗等。酒店本身場景就是一個服務場景,讓顧客體驗良好,那么 產品就真正發揮了價值。”中曼物聯相關負責人透露。

今年以來,中曼物聯對業務模式進行升級,在全國篩選優質經銷商與總部簽約,是基于酒店業服務升級大背景下的一次新的探索。在酒店業為數智化趨勢下, 中曼物聯著力研發住宿場景內更加多元化的產品和服務,創造出更多消費者切實需要的產品,同時也為經銷商創造收入。未來,中曼物聯也將基于酒店業的軟硬件及 服務需求不斷進行產品創新,成為受國內酒店品牌、經銷售和消費者歡迎的企業。