近日，北京探馬企服科技有限公司（以下簡稱探馬SCRM）成功通過CMMI三級認證，這意味著探馬SCRM研發能力、項目管理、產品交付等方面達到一個新的水平，也標志著探馬SCRM研發管理、組織過程標準化、系統持續改進能力等已經躋身業界前列，與國際主流研發模式相接軌。

       CMMI（Capability Maturity Model Integration For Software）軟件能力成熟度模型集成，是由美國卡耐基梅隆大學軟件工程研究所（Software Engineering Institute）組織研發，是目前世界公認的專門針對軟件產品的質量管理和質量保證標準，同時也是國際軟件業最權威的衡量企業軟件工程開發能力的評估指標。

       探馬SCRM自成立以來，十分重視自身的技術創新能力，不斷加大技術研發和管理的投入，已經形成了成熟的研發體系和健全的研發制度。目前已經通過信息系統安全等級保護三級、計算機軟著、ISO9001質量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證等多項技術和專利認證。

       探馬SCRM凝聚多年行業經驗，云集人工智能、互聯網云計算、企業級應用開發等多領域人才，打造了由原百度科學家及來自Google、騰訊、清北、中科院等國內外頂級企業和院校碩/博士為核心的產研中心，專注于以技術驅動營銷，賦能更多的企業實現營銷數字化。作為行業內為數不多具有技術和產品創新性的SCRM企業，探馬SCRM以客戶管理和銷售管理為核心，率先研發出「側邊欄」、「話術庫」、「敏感詞」、「超時回復」、「超時未回復」、「拉群分配客戶」等數十項場景化的功能，已經成為SCRM行業標準模塊。目前探馬SCRM已經業務范圍覆蓋全國26個省份，服務的客戶超過了4000+家。

       本次通過CMMI三級認證不僅是對探馬SCRM的肯定，更是對未來不斷提升自身的激勵，探馬SCRM將以此為新起點，將持續深化改進、規范過程管理、提高研發水平和產品質量，踐行以技術驅動營銷，幫助更多企業實現業務增長的愿景！