“在中國受到了很好的照顧和治療,我非常感謝這里的醫護人員!”歷經一個月的治療,尼日利亞籍友人金斯利近日從廣州市第八人民醫院康復出院。迄今,廣州境外輸入和境內感染的41例外籍確診病例及累計143例外籍無癥狀感染者已全部治愈出院。
疫情期間,廣州堅持對所有外籍人員落實與市民無差別的健康保障措施,建立起1個工作專班和日常服務、外事溝通、應急處置、駐點值守“1+4”工作機制,實施“服務管理16條”“暖心10條”,在全市設立46個外國人工作站,加強社區常態化健康服務。3月以來,在廣州每個社區和定點酒店,都可以領取多語種的生活指引,詳細介紹酒店起居時間及附近超市、餐飲等外賣聯系方式,駐點團隊24小時運轉,所有健康觀察點都配備了現場翻譯或翻譯機,為外籍人士提供方便。
居住在增城區荔城街荔星社區的埃及籍幼兒教師邁克說:“中國盡最大努力保障民眾的生命安全和身體健康,讓我感覺很安全很放心,生活在中國很開心。”俄羅斯姑娘瓦里婭將她在健康觀察點拍攝的照片、視頻分享給朋友,大家看后都表示環境和服務都安排得細致周到。來自日本的坂本專門給酒店寫來感謝信:“在隔離期間,沒有任何令我不愉快或者不便之處,我度過了愉快的14天。”
廣州還發布了一封致所有在穗人員的公開信,明確任何單位和個人不得因國籍、膚色、性別等采取差別化對待措施,并編制16類場所20個入內須知,廣泛介紹吃、住、行、購物等方方面面的生活服務,在穗外籍人員享受一視同仁的無差別服務。
受到暖心服務打動感染,有越來越多的外籍友人穿上志愿服,走上抗疫第一線。
“你好,今天感覺怎么樣?”住在白云區的喀麥隆留學生威爾遜和布隆迪留學生琴一起推著水果午餐車,一間間敲開隔離酒店房間的門,為正在接受健康觀察的非洲“老鄉”們送餐。廣東機電職業技術學院的外籍留學生則組建了全市首個社區外籍友人青年志愿服務站,已招募外籍志愿者84人,協助街道和居委會與居住在社區的外籍友人進行交流并提供服務。來自坦桑尼亞等13個國家的14名南方醫科大學外籍留學生還成立了國際學生服務隊伍,協助廣州市第八人民醫院的醫護人員開展外籍無癥狀感染者情緒安撫工作。
“廣州是我家,這里有我20年的青春”“我不僅自己成為志愿者,還帶動了很多同胞成為志愿者”……不久前,在天河區社工服務站舉行的廣州市外籍志愿者交流會上,來自美國、安哥拉、喀麥隆、法國、加納、意大利、印度等15個國家的25名志愿者,熱情分享了他們的抗疫故事。
中國采取了最全面、最嚴格、最徹底的防控舉措,疫情防控形勢不斷向好,取得了階段性重要成效,獲得在穗外籍人士認可與贊同。“我們防控的是病毒,不是哪一類人。我非常理解中國的防控措施。”來自索馬里的南方醫科大學研究生丁瑟說。廣州四季酒店市場銷售總監、加拿大人凱瑟琳?麥克納布則表示:“正因為之前采取強有力的防疫措施,我們現在可以享受更多的自主活動。”
在日前廣州市舉辦的外國駐穗領團見面會上,駐穗領團代理團長、馬里駐穗總領事艾麗瑪?加庫代表65國駐穗總領事及領事官員,高度贊揚中國在抗擊疫情中作出的不懈努力,充分肯定中國積極分享疫情防控經驗、向有關國家提供醫療和防疫物資等做法,感謝廣州始終顧全大局,加強彼此友誼、團結和合作。
《 人民日報 》( 2020年05月17日 03 版)(責編:李楓、岳弘彬)
關注微信公眾號(kjxw001)及微博(中國科技新聞網)

