原標題：一年收信訪超97萬件 最高檢：7日內 均做到“應回盡回”

　　14日，國務院新聞辦公室舉行新聞發布會，介紹“群眾信訪件件有回復”制度的有關情況。最高人民檢察院副檢察長陳國慶表示，近幾年來，全國檢察機關每年收到的群眾信訪大約在100萬件左右，最高檢每年接到的信訪基本在20萬件左右。

　　陳國慶說，過去一般接信后很少和信訪人聯系，有問題時聯系一下、回復一下，多數是沒有及時回復的。2019年3月，最高人民檢察院檢察長張軍在十三屆全國人大二次會議上向全社會作出了莊嚴的承諾，要求檢察機關要將心比心地對待群眾信訪，檢察機關要建立群眾信訪在7日內程序回復，3個月內要對辦理的過程和結果進行答復。

　　“我們收到群眾來信以后，在7天之內經過審查之后給出一個答復，是不是屬于檢察機關管轄，如果屬于其他機關管轄的話要及時移送，告訴群眾你的來信我們收到了，現在是怎么處理的，是檢察機關在辦還是交給有管轄權的機關來辦。”

　　他解釋說，對于應當由檢察機關管轄的案件，要在3個月之內答復辦理的結果，如果有些案件比較復雜，涉及多個部門，3個月沒有辦結的，要及時答復辦理的進展情況。

　　北京青年報記者從會上獲悉，從2019年3月到2020年3月，全國檢察機關共收到人民群眾的信訪971400件，最高人民檢察院收到的信訪是在188755件，都在7日內做到了“應回盡回”“能回盡回”。

　　“先后有139900多件符合檢察機關的受理條件，我們在案件滿3個月內進行答復，答復率為99.3%。通過這項工作，重復信訪的比例明顯下降，人民群眾的滿意度不斷提高。”

　　他介紹，下一步將進一步鞏固深化群眾信訪“件件有回復”制度，持續提升解決群眾實際問題的能力，讓人民群眾切實感受到權益在司法辦案當中能夠得到公平對待，利益能得到有效維護。

(責任編輯：DF524)