原標題：叮當快藥創始人楊文龍:保證商品不漲價、嚴把質量關、保障商品供應

　　為保障疫情期間物資供應、保障人民健康和生活，近日國家市場監督管理總局啟動“保價格、保質量、保供應”系列行動。2月3日，網訂店送醫藥新零售模式的健康企業叮當快藥做出承諾，加入國家市場監督管理總局啟動的“三保”系列特別行動。

　　叮當快藥創始人兼董事長楊文龍發起“三保”倡議

　　疫情發生以來，叮當快藥5000多名員工，一直堅守在全國十幾個城市為百姓提供“春節不打烊”健康服務：堅持線上、線下24小時服務，28分鐘送藥到家。

　　在抵抗疫情的特殊時期，政府、專家及社會各界都呼吁百姓不出門、少出門，以降低感染風險。叮當快藥“網訂店送”的模式，幫助老百姓在足不出戶的情況下，也能買到必備的防護物資，極大的保障百姓居家隔離所需。

　　叮當快藥“1分鐘在線找醫生”及“專業藥師”服務，也為百姓在出現癥狀后和用藥前提供了專業咨詢，避免去醫院交叉感染的隱患。在線醫生、在線藥師、在線客服、藥房店員、配送小哥都非常辛苦、日夜兼程，甚至大年三十都顧不上給家人、朋友送去新年問候。

　　保障用戶安全，也保護叮當配送小哥

　　武漢疫情突發給百姓帶來恐慌，為了更好的服務百姓健康，叮當快藥第一時間承諾保證商品不漲價、嚴把質量關、保障商品供應。

　　時值春節，很多傳統藥店歇業、員工回家過年，老百姓家家戶戶都需要藥品和防護用品。叮當快藥的線上訂單量迅速攀升，日均單量達到平日單量的七至八倍。短短十幾天，叮當快藥為用戶送健康到家達180萬次。

　　單量突增一方面給一線人員帶來了工作難度和安全隱患，另一方面導致服務時效有所下降，特殊時期叮當快藥也感謝消費者對其的理解。據了解，叮當快藥還推出全程免接觸的“安心達”服務工程，為全體叮當配送小哥配備口罩、手套等防疫用品，配送人員每日3測體溫，倡議用戶選擇全面無接觸的配送方式，在保護消費者健康安全的同時，也保護了配送小哥的安全。

(責任編輯：DF353)