科技日報記者 劉園園

12月18日，國家發改委官網公布了由國家發改委、交通運輸部、公安部、應急部等多部門聯合發布的《關于全力做好2020年春運工作的意見》（以下簡稱《意見》）。

“2020年是全面建成小康社會和“十三五”規劃收官之年，圓滿完成春運任務，為開年經濟社會發展營造良好環境意義重大。”《意見》指出， 2020年春運將從1月10日開始，2月18日結束，共計40天。

《意見》稱，經會商研判，2020年春運全國旅客發送量將達到約30億人次，比上年略增。其中，道路24.3億人次，下降1.2%；鐵路4.4億人次，增長8%；民航7900萬人次，增長8.4%；水運4500萬人次，增長9.6%。

“綜合分析，隨著我國城鄉、區域發展更加平衡協調，春運遷移人口總量增長放緩，長距離遷移比例降低，供需總量矛盾呈緩和趨勢。” 《意見》指出，2020年春節較早，預計節前客流較為集中，鐵路部分重點方向、民航少量熱點航線運力較為緊張；群眾出行方式更加多元化，自駕出行持續增長，公路保暢面臨嚴峻考驗；惡劣天氣引起的安全風險不容忽視，農村地區交通安全隱患較為突出。

《意見》提出了一系列加強運力保障、運輸銜接和應急保暢的具體措施，并提出要提升春運基礎能力水平，發揮科技對春運的支撐作用。

“各地區要探索建立服務春運的技術支撐體系，加強與互聯網地圖服務商、大數據公司、新媒體等的合作，利用信息技術和互聯網平臺加強對客流、路況的監測預測，快速準確了解旅客的服務需求和意見建議，及時發布信息、提前預警，以科技手段提升管理水平。” 《意見》稱。