◥青島公交集團工作人員根據線索尋找。

16年前，翟女士從青島大學藝術學院畢業，在就業無門百般無助之時，公交乘務員的一句“做最好的自己”給了她無盡的力量，也陪伴她走過創業過程中的無數個艱難時刻。近年，翟女士通過不懈努力在上海創辦了公司，事業有成的她想要找到當年的乘務員，親口對她說一聲“謝謝”。

文/片 齊魯晚報·齊魯壹點

記者 趙波 通訊員 韓堯鈺

臨近畢業倍感迷茫

乘務員寫下六個字

日前，青島公交集團接到了一則來自上海市民翟女士的特殊求助。當事人表示，她想尋找一位乘務員，感謝她16年前鼓勵她并寫下“做最好的自己”的格言。交談中，翟女士向工作人員講述了這段16年前的故事：“1999年，我考入青島大學藝術學院，2003年前后畢業。快要畢業了，面臨找工作的難題，因為我學的是藝術專業，找工作并不容易，整個人既無助又迷茫。”翟女士說，對未來的不確定，讓她很長一段時間處在低落的情緒里，但是一次乘車經歷卻改變了這一切。

“有一天，我坐公交車外出，那輛車的乘務員阿姨服務特別熱情，會幫每一位上車的乘客提拿重物、安排座位。”翟女士回憶，自己曾多次遇見這位乘務員，而對方每次都熱情服務，讓她印象深刻也倍感溫暖。“我至今都記得，乘務員阿姨的笑容很溫暖，讓我覺得特別感動，就跟著她一口氣坐到了總站。”

車輛到站后，乘務員清掃、檢查車廂，而翟女士卻遲遲沒有下車。她走到乘務員身邊，詢問其能否送給即將畢業的自己一句話。“我不知道自己當時哪來的勇氣，走上前跟阿姨說，我快要畢業了，對未來很迷茫，您能不能送我一句話。”讓翟女士意外的是，乘務員聽到她的請求后，沒有絲毫推辭，而是考慮再三后，鄭重地在本子上寫下了六個字：做最好的自己。

六個字像一道光

支撐她走過艱難時刻

簡單的六個字，卻給當時正處于就業選擇交叉口的翟女士無限力量。她告訴記者，這六個字像是自己人生中的一道光，讓她不再害怕未知的未來。“畢業后，我到了上海工作，一個外地人想要在上海扎根是很難的。”翟女士說，工作初期她曾住在上海郊區，從住所到工作的地方單程近三個半小時，而服裝公司經常要加班，她曾一度覺得難以支撐。“但我只要想到這句話，就又有了力量。”

“這句話對我影響巨大，畢業融入社會后才會覺得自己其實非常渺小，想要在這么多人里變得更優秀一點，就必須要做最好的自己。”16年的時間，翟女士在這句話的激勵下，從青澀的畢業生成長為擁有獨立品牌、公司的服裝設計師。

如今，在公司培訓中，她也經常用這句話激勵公司的年輕職員，“做最好的自己”儼然成了公司文化的一部分。事業上獲得成功的同時，翟女士想要再見乘務員一面的心愿也越來越強烈，“我真的很想找到她，親口對她說一聲‘謝謝’,也告訴她那句話支持著一個女孩不斷成長。”

記憶模糊信息不清

1.6萬名職工找“王強”

求助背后的故事打動了許多人，青島公交集團工作人員也在第一時間，根據翟女士提供的信息開展尋找工作，但由于時間久遠，許多信息難以核實，給尋找增加了難度。

“在翟女士的記憶中，這輛車經過臺東、湛山、花石樓、青島大學和沙子口等多地，我們初步鎖定了104路、110路、301路、314路等多條線路，但每條線路都有1-2處信息與翟女士的記憶不相吻合。”在排查線路無果后，公交集團工作人員又鎖定了另一個關鍵信息：王強。翟女士說，“她比較確定這位乘務員是一位名叫王強的女性，我們就根據這個信息開始了第二輪尋找。”

記者了解到，在二輪排查中，工作人員從在職、離職、退休等各類花名冊中查找與王強有關的信息，最終找到一位曾經就職于公交集團、有過乘務員經歷、名叫“王強”的女性駕駛員，但因其經歷與翟女士提供的信息出入較大，也被排除。

目前，為了幫助翟女士完成這個心愿，青島公交集團在1.6萬名職工中發起了尋找“王強”活動，工作人員表示，“我們正發動全體職工根據翟女士提供的線索進行尋找，很多職工了解情況后也紛紛表示要聯系退休的駕駛員繼續打聽。此外，公司還組織了志愿者前往翟女士提及的站點發布尋人信息，我們不會放棄任何一點希望，也歡迎知情的市民提供線索。”