最近公司新來了一95后小伙,大家聚餐迎接新人。點酒水飲料,95后小伙來了一句:來幾瓶“江小白”吧!小伙說,他的好友都愛喝這曾經是“老人家”才喜歡的白酒……
近兩三年來,一些傳統行業品牌如味全、江小白、歐萊雅等,獲得年輕人的青睞。據說,秘密就是將工廠、經銷商、代理商拉進一個“群里”!
9月19日,企業微信首次推出“智慧零售四錦囊”,要幫助傳統零售品牌,搶奪80、90后年輕人市場! ??
“江小白”獲得80、90后青睞的秘密
80、90后已經成為社會中堅力量和政商界主流。消費結構的變化,將促使企業的傳播推廣、品牌訴求等都需要年輕化,牢牢抓住了這個年輕的消費人群也就抓住了主體消費市場。
為把握年輕消費群體,除了通過互聯網與年輕人互動外,早在2015年,江小白就已經啟動了數字化運營。為加速數字化轉型,江小白與微信團隊合作,通過一物一碼實現掃描瓶內二維碼即可驗證真偽并查詢全程物流信息,為產品的正品率和食品安全管控提供保障。
江小白的目標是實現整個產業鏈的可視化,讓產業鏈變成可觀察的數據,并通過數據和技術的應用提升全產業鏈的效率。
同時,為了提升管理效率,江小白也在嘗試使用數字化管理工具,企業微信就是其中之一。
2018年,江小白正式使用企業微信,截至目前已添加了超過3000名員工,部分江小白的合作經銷商也已使用。江小白后續規劃將江小白生態的10000+業務員和經銷商納入產業鏈管理,目前已經加了四川、湖南、重慶共1500人。
未來,江小白可能將渠道業務系統的部分功能都集成到企業微信。
81%的零售行業百強企業已開通企業微信
不止是白酒行業,所有實體經濟企業的數字化轉型仍在起步階段,尤其是針對線下渠道的數字化,數據收集難度更大。
9月19日,微信公開課零售專場在上海舉行。企業微信首次推出了“智慧零售四錦囊”――智慧會員服務,智慧門店管理,智慧產業連接,智慧辦公協同,在提高服務效率、產業鏈協同等方面,幫助企業挖掘新的增長點。
目前,81%的零售行業百強企業已開通企業微信,沃爾瑪、天虹、歐萊雅等知名企業都是企業微信的合作伙伴。
除了連接企業內部,企業還可使用企業微信連接上下游產業鏈。通過添加上下游企業的通訊錄,并及時共享有效應用,便捷進行業務對接溝通。這直接打破產業鏈之間的溝通和信息流轉的壁壘。
如貝因美就把約3000個工廠工人,約1500家代理商,約15000個門店導購與約8萬家分銷門店都集成在一個統一的通訊錄中。同時通過接入“門店生意寶”應用,業務員可以在手機上與門店簽訂供貨協議,協議簽訂周期從2周變成3天,簽單量提升了5倍。
在微信公開課講師陸昊看來,企業微信的優勢十分明顯,一是可以連接微信里11億用戶;二是通過小程序與企業微信配合,承載企業的商品和服務;三是能使用企業支付。
為打破壁壘,這些品牌拉了一個“群”
通過使用企業微信獲得年輕人青睞的品牌還有很多!目前,味全已經將上游采購平臺融入企業微信,不僅可以在線檢查各供應商的“三證”及溯源信息,還可直接交流互動。
太古可口可樂在企業微信上搭建了員工服務、假期審批、薪資管理等應用,節省了大量成本――全年節省銷售手機短信超3000萬條,每月節省約2萬頁A4紙工資回執單、以及約 20萬郵寄和人工費用。
歐萊雅則把員工培訓放在企業微信上,超過5000名員工可以在線學習數字化基礎課程。
(責編:趙春曉、呂騫)
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