為響應恒豐銀行總行零售轉型戰略，大力推廣使用移動平臺，發揮公私聯動優勢，近期，恒豐銀行北京分行轄內多家支行利用移動設備為企業客戶提供上門服務。2019年7月17日北京知春路支行上門為北京某建筑公司員工激活160張工資卡，并完成短信通知、手機銀行、個人網銀等配套簽約服務。

　　隨著移動平臺技術的進步，一些在傳統網點辦理的業務都可以突破地域限制，實現遠距離上門服務，打消客戶奔波網點的顧慮。此次知春路支行圍繞代發工資業務的上門服務，其服務質量和業務辦理效率贏得了客戶滿意。部分客戶表示，以前辦理工資卡要親自到網點跑一趟，往往下了班銀行也關門了，恒豐銀行的上門服務讓客戶體驗非常好，足不出戶就辦理了激活工資卡、短信通知、網銀等業務，以后轉賬和購買理財就能用手機銀行輕松搞定，真的很方便。

　　北京分行相關業務負責人表示，恒豐銀行在打造用心傾聽的敏捷銀行這一過程中，需要一線營銷人員對客戶需求的細心觀察、敏捷反映，以及靈活運用產品和服務的能力。隨著科技力量賦能，越來越多的便捷和實惠將呈現在客戶面前。今后，恒豐銀行北京分行將繼續大力推行公私聯動模式，依托移動平臺使批量獲客成為分行零售業務發展的有力增長點。

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