近日，國家家具及室內環境質量監督檢驗中心，中國標準化研究院、中國家用電器研究院、上海建科檢驗有限公司、長春市產品質量監督檢驗院等相關部門領導以及自如代表參加會議，共同探討完善自如企業標準體系，推動整個租住行業的標準化建設。

近年來，在國家城鎮化建設加快、租購并舉類政府政策釋放、消費升級等背景下，租住市場進入發展紅利期。然而傳統租賃市場，產品錯配、服務錯配，品質錯配“三大錯配”已阻礙市場的進一步發展。業內人士普遍認為，機構化長租公寓成為新的行業主力軍，傳統問題需通過機構化長租企業標準領跑先行，帶動整個租住行業標準化建設。

挑戰與機遇并存，自如攜手中國質量認證中心取得行業突破

2017年，我國租房市場總規模達1.38萬億元。相關機構預測，到2025年中國租賃市場規模將達2.9萬億元，發展迅猛。然而數據也顯示，我國租賃市場大部分房源來自存量房源，2020年存量房預計將達2.75億套，投入租賃市場的約為0.87億套。老舊房源占比巨大，直接帶來產品錯配、服務錯配、品質錯配“三大錯配”的問題。

如何解決“三大錯配”問題，加快租賃市場進一步發展，引發行業專家熱議。中國質量認證中心工廠檢查部朱瑩部長表示，“三大錯配”等階段性發展問題，可以通過標準化的建設來解決。

2019年初， 中國質量認證中心就與自如宣布啟動戰略合作，共同探索租住行業標準化建設。將從長租公寓品質標準化入手，在產品設計、技術要求、質量監管等領域深入研究和實踐。這一舉措是行業標準化建設的“突破式發展”。

“兩抓手三層面”，自如以企標助力行業再突破

據介紹，中國質量認證中心與自如啟動戰略合作后，雙方聯合各方專業力量，歷經半年充分試驗、細致籌備，舉辦了此次“租住行業標準化建設”專家研討會。與會專家表示，實現行業標準化建設的再次突破，企業標準應當領跑先行，為行業建設提供新的思路。

在2013、2015年，自如分別實現裝修材料與空氣治理的升級。2018年自如加快企業標準化建設的探索，除了引入TQM全流程質量管理體系之外，自如提出“深呼吸1.0” 標準，采用標準優于國際E1級的板材、十環認證輔料、41道關鍵工序、空氣密閉檢測、空置30天出租，讓消費者“深呼吸，放心住”。

此外，自如“深呼吸2.0”標準正在加快推進中，自如聯合權威科研機構，投入90個實驗樣板間，并花費數月時間持續對767個實驗檢測點進行追蹤記錄。經系列化實驗研究，將裝修配置的方方面面做了更為嚴苛的提升。

“未來，自如企業標準將以管理方法、產品標準為兩大抓手，覆蓋產品設計、材料管控、品質管理三大層面。”自如品質管理中心副總經理劉秋實表示，“第一，產品方面，從設計原理、物料品質需求確認、供應商尋源、9城抽檢團隊、評級制度等方面嚴格管控；第二，材料管控方面，采用‘配置五步法’，全程嚴把材料關；第三，在品質控檢方面，自如也將重點參考上海建筑科學研究院邱童博士給出的5大維度建議，參考消費者真正的居住環境為指標，可以圍繞水、聲學、光學、熱濕、空氣五大維度上展開，系統性搭建健康居住空間。自如所有員工都是企業標準升級的推動者。”

與會專家認為，本次研討會提出的“兩抓手”“三層面”自如企業標準為行業標準提供新的思路。國家家具及室內環境質量監督檢驗中心孫麗華主任表示，在國家政策積極引導下，長租領域標準化建設正穩步推進。作為行業代表企業，自如企業標準的升級，有利于行業標準化建設再獲突破。