光明網訊7月18日,智能CRM解決方案提供商小滿科技,在北京舉辦主題為“智連全球,慧聚無限”的新品牌和新產品發布會。發布會上,小滿科技宣布其品牌小滿將正式更名為OKKI,旨在進一步加強其創新力、高科技、國際化的品牌形象,同時通過基于人工智能與大數據的五大AI新品及三大解決方案,重新定義CRM產品,為全球企業客戶創造更多價值。
小滿科技創始人兼首席執行官文博亮
小滿科技創始人兼首席執行官文博亮介紹,小滿科技成立六年至今,一直專注于制造業的CRM解決方案。基于對行業技術發展趨勢的把握以及對客戶需求的深度洞察,小滿科技以更智能的CRM解決方案,助力企業實現商業上的高效運轉以及智能化的內部管理。并且,小滿科技正式將其品牌更名為OKKI,以全新的品牌形象,服務全球企業客戶。
文博亮表示,“隨著人工智能時代的到來,國內企業軟件市場將要被顛覆。全新的品牌OKKI將以基于人工智能和大數據的智能CRM解決方案,繼續深耕制造業,并逐步深入到制造業的上下游,同時進一步完善國際化業務發展體系,幫助我們的企業客戶開花結果,創造更高價值。”
OKKI新品牌啟動儀式
依靠強大的人工智能與大數據技術,OKKI推出全新的五大AI產品 —— Capture、 Insight、Discovery、Tips以及Workflow。Capture自動識別業務信息,Insight對數據進行全景分析和深度洞察,Discovery將利用數據分析的結果推薦更多潛在客戶,由Tips形成下一步行動的最佳建議,最后Workflow將自動化完成工作流。五大產品以領先的人工智能技術形成了高效的服務閉環。
小滿科技聯合創始人兼首席運營官周滔表示,OKKI把人工智能與大數據分析處理全面引入CRM系統,通過五大AI產品完成了對傳統CRM的全方位智能升級,從前端信息采集到深度洞察,再到潛在客戶推薦,隨時提供最佳行動建議,直至工作流程推進,實現自動運行。
小滿科技聯合創始人兼首席運營官周滔
周滔介紹,基于以上五大產品的功能及不同規模企業用戶的需求,OKKI推出三款針對性的解決方案,分別是面向微型企業的OKKI Lite、面向小型企業的OKKI Smart以及面向中大型企業的OKKI Pro。OKKI以前沿的技術讓企業用戶徹底告別傳統CRM,進入人工智能CRM時代,其靈活多樣的解決方案將滿足不同規模企業用戶在不同發展階段的獨特商業和管理需求。
據悉,OKKI的智能CRM解決方案,已為企業用戶形成完善的服務閉環,同時也為合作伙伴構建了一個開放共融的生態體系,不斷拓寬服務邊界。目前,OKKI的CRM系統已接入全球領先的支付及物流服務等第三方平臺;未來OKKI將會引入更多業界最頂尖的合作伙伴,共同構筑智能 CRM行業的全新生態體系,促進CRM行業的快速發展。(佳興)
[ 責編:蔡琳 ]
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