今年年初,騰訊新聞開設快手號,半年時間,在沒有平臺推薦的條件下,粉絲從0增長到近200萬。作為在騰訊新聞內容平臺,負責整個新聞客戶端短視頻運營策略的負責人,騰訊新聞短視頻品類主編蔣翔在視頻新聞生產、短視頻賬號運營等方面有非常豐富的經驗,本文為蔣翔在快UP融媒大會上所做的分享,涵蓋了互聯網需要什么樣的新聞視頻?騰訊新聞打造優質資訊短視頻的“快手模式”,以及短視頻風口上的7條建議等極具實操性的內容,為用戶玩轉快手號提供了范本。
一、從圖文選題到視頻選題,要做哪些轉變?
互聯網需要什么樣的新聞短視頻?與圖文選題相比,視頻選題的意義是給用戶提供了一種全媒體的信息解讀。
從選題角度講,首先要判斷這個選題是否適合用視頻新聞呈現。舉一個例子,“宋慧喬和宋仲基離婚”、“范冰冰和李晨分手”兩大熱點事件,我們的圖文新聞數據遠遠超過視頻,因為缺乏核心現場,發布速度較圖文更慢,而且分手事件主要看解讀,這個熱門選題并不適合視頻。在做沒有核心現場的選題時,我們會圍繞核心人物和核心要素找一些歷史影像,或者嘗試做數據可視化來呈現。
人們閱讀文字思維是偏理性的,閱讀視頻的時候思維是感性的,因此做視頻新聞,要注意突出視覺沖擊力,突出畫面的美感和現場的價值。
二、快手新聞類短視頻最佳時長為多少?
所謂短視頻,第一件事就是短。
按照我們騰訊新聞總結的數據看,45%的用戶的注意力為30秒左右的水平。因此,我們在互聯網做短視頻,不能像傳統視頻生產那樣做敘事結構,需要有新的東西創造出來。
第二件事要看現場,就是原生態。字幕很重要,要允許視頻沒有聲音的情況下表述,還能讓用戶刷的爽。而且,從鏡頭、語速、興奮點、敘事節奏上進行把握,使整個視頻保持一個快節奏。
快手的官方數據推薦視頻在30秒以內,以騰訊新聞的經驗,目前30秒到60秒數據還是可以的,15秒的視頻突出一個精悍的瞬間,30秒左右,可以做一些情節的推敲,60秒,基本上可以說完一件事;但其實,60秒左右轉化率已經比較低了,120秒,我個人覺得不太合適。
三、一條優質的短視頻是什么樣的?
一個優質的短視頻往往具備哪些要素?關于騰訊新聞短視頻制作,我們總結了如下順口溜:
1、要突出看點,不要面面俱到;
2、要緊湊敘事,不要復雜冗長;
3、要核心現場,不要空鏡湊數;
4、要標配字幕,不要只有解說;
5、要慎用音樂,不要配樂失控;
6、要簡約包裝,不要亂用特效:
7、要去掉口播,不要照搬電視:
8、要表里如一,不要標題封面黨;
9、要真實現場,不要表演擺拍;
10、要守護底線,不要虛假低俗。
優質的視頻要能夠契合受眾心理滿足點,比如,通過原有的新聞信息和觀點讓用戶產生共鳴,或者滿足用戶的利益訴求,再比如獲得知識,分享到朋友圈,或者滿足好奇心、幻想和感官刺激等等,具體見如下圖表。
四、如何用最小的人力打造一個短視頻生產流水線?
作為騰訊新聞的平臺,我們如何在快手上生產新聞的短視頻?實際上,我是在用最小的人力打造一個短視頻的生產流水線。
首先,我們每天做短視頻的溯源,在各個群找新聞源頭,監控全網的內容,并迅速找到相應的視頻。第二步,對這些素材進行改造,對于橫版的視頻,我們重新做鏡頭的整合,把橫版的視頻改造成豎版的內容。
因為簡單把庫存橫版視頻改裝成豎版,并不符合平臺推薦的需求。因此,我們選擇素材時,會選擇展現整個事件的鏡頭,更容易變成一個豎版視頻,同時,我們會引入定制生產流程,增加非常多的豎版視頻的元素,根據整個平臺推薦策略做改造。
五、一周6天,日均9條的發文頻次有什么用?
半年時間,我們在快手的做到了190萬以上,基本上保持了一周6天、日均9條的發文頻率。如此相對高的發布頻次獲得了較好的效果,最近一周的67條視頻總播放量近3億次,作品關注總數達到8.08萬。
那么,是不是高的更新頻次,或者高的發文條數就能對應高的流量呢?其實不是的。因為快手的播放量并不掌握在某個人手上,而是一套算法維護的,所以很難對某個賬號有定向的改造。
為什么要提高發文頻次?因為在整個信息流推薦的邏輯中,有一個容易被忽視的隱藏的概念,用戶的一個核心數據是在端內產生的消費時長,這個時長指標是掌握在我們自己手上的。用戶次均消費時長是固定的,通過增大發文量,優化內容,強化視頻的時長,可以使得每一個用戶在視頻內的消費時長盡可能的延長,使得賬戶獲得更多的流量。
六、一個賬號視頻多品類流量更大嗎?
騰訊新聞的快手號各種題材都有,有熱點事件、資訊、搞笑和獵奇的視頻,也有騰訊視頻的節目。
做這么多品類,就一定能保證我們的用戶在這里消費足夠長的時長嗎?其實不是的。用戶消費的不是品類,也不是發文,消費的是現場。
現場由什么構成?我們總結了8個層面,包括災害事故現場、絕活技能、奇葩事件和表演、街頭采訪或精彩演講、萌寵&熊孩子、體育賽事或活動現場,以及影視綜片段等等。總之,用戶消費的一定是現場。
以騰訊新聞在快手播放量破千萬的幾條視頻為例,巴黎圣母院著火的現場,林志玲宣布結婚采用過往的影視或者節目中她對感情介紹的素材現場,馬云在集體婚禮“開車”現場,這些視頻在騰訊新聞上不會作為新聞推送,但在豎版小視頻的事件里,就可以讓用戶獲得現場價值。
七、如何做好封面圖,從愿者上鉤到主動出擊?
做快手號,必須要在封面圖上面做文章。快手的瀏覽風格跟抖音、微視都不一樣,首先點開這個界面,列表頁可以點擊,而不是自動播放的。你千萬不能指望通過其他端口能給我們內容導流,那是導不了的,所以用封面+標題表達更加完善的信息,強化這個用戶入口。
我們在封面圖的風格上,做了適配于快手的優化,每一個視頻配一個標題,通過標題+封面圖的形式吸引用戶進入我們底層頁去消費。
哪些屏幕是我們不需要的?我們看好的封面圖很簡單,豎屏、全屏,最好是16:9。不能是歪脖屏、橫屏,甚至是橫屏+歪脖屏。因為這些類型不在快手的推薦模式下,而且即使用戶一次點開,也很難再有第二次消費體驗。
好的屏幕需要畫質清晰、顏色飽滿。另外,我們認為好的視頻需要具備專業、有品位、內容罕見、美、感官刺激和精神共鳴這6要素。
八、如何獲得用戶更多的關注時間?
如何獲得用戶更多的時間?我們總結了四點:一是高潮前置;二是音樂盡可能魔性;三是打破預期;四是戳心運營。
戳心運營,摸準什么樣的內容在什么時間上傳非常重要。比如,早上傳娛樂內容消費量不一定很高,但晚上傳可能效果會很好。建議大家在運營賬號時做一些精細化的對比,多做不同投放時間的對比。
短視頻消費符合“瓜子定律”,消費量與消費成本成反比,消費量與消費快感成正比。此前,豐子愷提出的吃瓜子的理念,就是一直吃,追求到“小而確定的快感”,同樣,我們給到用戶的是海量的供應,讓用戶每次閱讀的內容沒有特別大的驚喜和預期,天天有突發,但是會持續消費新聞內容。
九、短視頻風口上的七條建議
總結自己的經驗,我們給進入短視頻風口的人七條建議:
一是內容的優勢并不在于內容的遷移。我們絕對不是把一個橫版的視頻直接往快手平臺上平移,而是做一些內容形式的改造。
二是需要找準自己的定位。做垂直類賬號好還是做綜合類賬號好?其實最重要的,是自己摸索是不是垂直化,如果不是垂直化,怎么做綜合化的賬號?
三是大家要學會運用網絡素材。
四是短視頻本身也需要追求高的內容質量。
五是最好能夠在盡量短的閉環內把故事講清楚。簡單來說,就是開局5秒鐘你能不能抓住用戶的眼球。如果你開局5秒鐘是亮出你的大Logo,用戶估計會走。
六是做豎版視頻要付出情感,更多的是追求視頻感性的消費。
七是可以做其他形式的互動,打破現有運營的規則,包括流量分配的規則。
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