浙江省政府的數字化轉型取得重要進展。2019年7月12日，在國務院新聞辦公室舉行省（區、市）系列新聞發布會上，浙江省委副書記、省長袁家軍介紹政府數字化轉型時透露， “掌上辦公”APP“浙政釘“目前全省活躍用戶突破121萬，政府系統都在“浙政釘”。

公開資料顯示，最近一年來，袁家軍在公開場合對“浙政釘”點贊不下五次。浙江省的政府數字化轉型走在全國前列，“浙政釘”功不可沒。

在國新辦發布會上，袁家軍介紹，圍繞數字化轉型，我們當前一個重要的目標就是打造“掌上辦事、掌上辦公”之省。同時圍繞政府履職，包括經濟運行、市場監管、社會管理、環境保護和公共服務以及政府本身的運行，我們全方位推動數字化轉型，這項工作當前也取得了重要進展。

袁家軍舉例說，比如“掌上辦事”，目前我們已經整合了81個部門的政務服務APP，打造了全省省市縣一體化的“浙里辦”APP，這是為群眾辦事的移動客戶端，匯聚了325個高頻的便民應用，小的比如公積金提取、看病就醫、交學費等一些小事，還包括企業開辦、稅費繳納等“創業大事”，都可以在“浙里辦”用指尖來進行辦理。目前，浙江省的“浙里辦”注冊用戶已經超過了2500萬，日活躍用戶達到724萬，掌上可辦的事項省一級179項，市一級平均511項，縣一級平均470多項，全省385個民生事項實現了一證通辦。

袁家軍表示，關于“掌上辦公”，我們現在省市縣所有的政府系統，還有黨委人大政協都在全面推，現在浙江在掌上辦公平臺用了“浙政釘”，應用了釘釘這個系統，目前全省活躍用戶是121萬，政府系統都在“浙政釘”，包括圍繞五大履職領域和一些重點應用，我們開發了21個重大的數字化轉型項目，目前大部分已經應用了。比如說，我們現在浙江的公共信用系統，就是5類主體——企業、自然人、中介單位、事業單位和各級政府都上線了，目前企業上線了243萬家，自然人是4241萬人，中介組織、社會組織5.4萬，事業單位3.4萬，100家市和縣政府機構，五類主體都已經建起來了。上線運行的信息查詢、聯合獎懲等核心功能已經開通，目前全省已經有1.56萬個信用優良主體得到了獎勵，有1284個失信主體受到了懲戒。

袁家軍還描述了數字政府建設下一步的目標，就是通過大數據的積累，然后整合，向社會開放，不斷地來推動浙江數字經濟向更寬更廣的領域發展。

據了解， “浙政釘”基于阿里巴巴釘釘智能移動辦公系統搭建，包括浙江省政府、省屬委辦廳局機關和全省11個地市、90個區縣都在“浙政釘”上進行工作溝通和辦公協同。“浙政釘”和“浙里辦”一起，通過讓數據多跑路，換取了群眾和企業“最多跑一次”甚至“一次不用跑”，大大提升了政務辦事及服務效率，助力了政府數字化轉型。

從去年7月份至今，袁家軍一年來曾多次在公開場合強調著力推進政府數字化轉型，加快建設數字政府，對“浙政釘“點贊不下五次。

一贊：政務釘釘全面上線

據《都市快報》報道，2018年7月24日，浙江省十三屆人大常委會第四次會議舉行第一次全體會議，袁家軍在強調全力推進“最多跑一次”改革和數字政府建設。把“最多跑一次”改革作為政府刀刃向內的自我革命，以實現“掌上辦事”“掌上辦公”為目標，制定實施政府數字化轉型總體方案，創建政府數字化轉型試點省。政務釘釘全面上線運行，6月末用戶達96.5萬人。

二贊：釘釘高效防范臺風

2018年9月19日杭州云棲大會，袁家軍發表講話，強調浙江全力建設“數字政府”，深化“最多跑一次”，著眼掌上辦事、掌上辦公。目前已經推出了掌上辦事的“浙里辦”和掌上辦公的“浙政釘”，就是用阿里巴巴開發的釘釘軟件，目前浙江省政府系統已經有超過一百萬人使用釘釘，效率大幅度提升。一個最典型的例子就是今年抗臺，今年臺風來了很多，政府防范臺風、化解自然災害的風險的指揮平臺就是在釘釘上，效率非常高，應該說第一時間所有人員都會看到，所有的時間都會付出行動。

三贊：釘釘登上《人民日報》

2018年10月25日，袁家軍在《人民日報》發表署名文章《打好高質量發展組合拳》，強調將“最多跑一次”改革進行到底，并加快推進政府數字化轉型。大力推廣應用“浙政釘”和“浙里辦”，全面推進經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務、環境保護、政府運行數字化，加快實現“掌上辦事”“掌上辦公”。

四贊：亮相政府工作報告

2019年1月27日，浙江省十三屆人大二次會議在杭州開幕，省長袁家軍作政府工作報告。報告中強調著力推進政府數字化轉型，加快建設數字政府，推廣應用掌上辦事“浙里辦”、掌上辦公“浙政釘”，加快創建掌上辦事之省和掌上辦公之省。

五贊：活躍用戶達到121萬

2019年7月12日，在國務院新聞辦公室舉行省（區、市）系列新聞發布會上，袁家軍介紹政府數字化轉型時透露，浙江的“掌上辦事”APP“浙里辦”整合了81個部門的政務服務APP，全省385個民生事項實現了一證通辦。“掌上辦公”APP“浙政釘“目前全省活躍用戶是121萬，政府系統都在“浙政釘”。

浙江的數字經濟及政府數字化轉型均走在全國前列，優秀的高科技企業功不可沒。此次國新辦發布會上，袁家軍專門強調了阿里巴巴、海康衛視、大華等一批世界級企業在引領、帶動整個浙江數字產業化發展。

據了解，阿里巴巴最早開始應用信息技術支持數字政務發展，是數字政務最得力的幫手。10多年前，支付寶第一個落地了網上交費，如今支付寶已成為百姓民生服務第一入口；釘釘助力浙江省政府數字化轉型，以“浙政釘”平臺為基礎打造最高效的數字化政府，實現了省、市、縣、鄉、村、組六級機構的組織在線；此外，越來越多的省市與中國最大的云平臺阿里云合作，以中臺架構為基礎，實現各部門信息共通共享。借助“一云兩端”的能力，阿里巴巴和26個省、直轄市、自治區達成了合作，為當地提供公共服務的數字技術支持。

“浙政釘“活躍用戶突破121萬，在中央倡導的政府數字化轉型方面，浙江省目前在全國處于領跑地位。2019年5月22日，首屆長三角一體化發展高層論壇在安徽省蕪湖市召開， “浙政釘”作為重要創新成果亮相會展，引發廣泛關注。據了解，已有不少兄弟省份專程前來浙江為政府數字化轉型取經。

在今年的全國兩會政府工作報告中， “最多跑一次”成為攪動全國上下的熱詞。這一明確的信號，勢必將加快推動各地政府進一步向數字化、智慧化和便民化轉型。“最多跑一次”，在全國范圍內實現也將指日可待。