最近,一個神秘的比三角手勢在抖音上火了起來,@鄭愷、@莓子哥哥、@我就是金爺等明星達人紛紛參與,廣大網友競相模仿。
這一新晉流行梗出自自然堂與抖音商業化聯合發起的“種草喜馬拉雅”公益活動,志在守護高原雪域生態環境,三角手勢是“喜馬拉雅山”和自然堂“冰川水”的雙重象征。截至目前,活動已收割6.1億次播放,吸引23.7萬用戶加入公益行動。
眾所周知,公益營銷由于商業關聯性弱、話題溫暖向上、極易引發大眾傳播而深受品牌歡迎。但現階段的公益營銷也面臨諸多困境——止于噱頭、道德綁架、只煽情而無實效,大大透支了公眾的同情心,甚至引發年輕人的反感。
自然堂X抖音商業化的“種草喜馬拉雅”活動何以風靡年輕人?它是如何打破刻板印象,找到公益營銷新出路的呢?
不是一時的噱頭,而是持續的長跑
拍一支煽情的公益廣告不難,做一次捐款捐物的善舉也不難,難的是將公益從偶爾為之的行動變成長久堅持的事業,甚至融入品牌基因。因為對所需者而言,只有持續的努力才能務實地解決他們的問題,撐起一方希望的天地。品牌也因此獲得投入產出的最大化——當廣告主把公益當成IP一樣不斷打造,就為自己創造了一個穩定的流量入口。
自然堂的“種草喜馬拉雅”公益行動正是如此。眾所周知,自然環境最嚴酷的喜馬拉雅也是地球上孕育著最強大生命力的地方,包括四帶植被上萬種植物,肩負維系全球生態平衡的重任。但如今,它正遭受著水土流失、植被沙化等環境問題,作為所有產品核心原料全部選用此地植物、礦物和水的品牌,自然堂理所當然地扛起了保護源頭基地的大旗,發起“種草喜馬拉雅”公益活動,“種草養地、種草養畜、林草間作、沙固水聚”,如今已是第三個年頭。
三年的堅持換來了實實在在的成果,自然堂不僅為雪域高原種下數百萬平米的勃勃生機,也為品牌贏得了滿滿贊譽——時間讓消費者相信這個“真種草”的活動是“真公益”,而不是營銷噱頭。
不販賣痛苦和眼淚,而是制造有趣和快樂
“道德綁架”是公益營銷為人詬病的第二宗罪——廣告拍得如同苦情大戲,整體氛圍陰暗壓抑,觀眾被迫痛哭流涕,好像不賣慘就不足以感天動地。
然而苦難悲情并非公益的本質,催人向善、積極向上的態度才是。更何況負面情緒的展現會讓消費者尤其年輕人避之不及,品牌聯想的情緒也偏向消極。怎么才能把公益變成一件輕松快樂的事情,吸引年輕人踴躍參與呢?
自然堂的選擇是和時下最流行的抖音短視頻一起,發起#種草喜馬拉雅挑戰賽。用戶只要進入挑戰賽主頁,使用定制的#種草喜馬拉雅貼紙,擺出跟比心、三角等手勢,屏幕上就會開出一朵大大的愛心,隨后散落成綠草飄下,原本貼紙上的無垠荒漠頃刻變成一片綠洲。如此妙趣橫生又操作簡單的貼紙吸引了大批用戶“自來水”主動加入趣味演繹的大軍,在歡快愉悅的氛圍中,自然堂“來自喜馬拉雅的自然主義品牌”的形象更加深入人心。
不靠一己之力,而是激發全民參與
如果把公益看做一個“產品”,它的KPI從來不在于籌款金額的多少,而在于如何激發了人們的向善之心,將一個個微小之力匯聚成排山倒海的力量。所以良性的公益營銷絕不是依靠一己之力,而是需要讓每個人都與進來。自然堂#種草喜馬拉雅活動是如何在抖音平臺上激發全民參與的呢?它采用了PGC帶動UGC的打法。
品牌代言人鄭愷率先示范“種草證言視頻”,利用明星的光環效應和粉絲號召力邀請用戶加入自然堂公益合伙人,很快引發18.9萬點贊。
此外,自然堂還邀請了多位達人引領互動社交玩法,包括娛樂類達人@開心糖水鋪、美妝類達人@莓子哥哥、旅游生活類達人@我就是金爺等。這些達人的粉絲大多都集中在18-30歲女性,與此次活動的目標人群高度吻合。
KOL效應,加上抖音商業化王牌資源的全路徑引流,自然堂#種草喜馬拉雅挑戰賽快速擴大了活動聲量,吸引大批網友加入了種草接力的行列,眾人共同的一個小動作,讓世界變得更加美好。
在傳統刻板的印象中,公益二字總是給人保守的感覺,與有趣好玩、時尚潮流等名詞基本不沾邊。但隨著Z世代和千禧一代的崛起,品牌必須要與年輕人的需求及審美相匹配。自然堂與抖音商業化的種草喜馬拉雅活動以用戶之名,用有趣的挑戰賽形式,讓UGC來為喜馬拉雅種草行動證言,充分證明了公益營銷更多元化的魅力及可能性。
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