一周前，時任蘇寧南京大區總經理的吳丁劍接到集團新任命：他將告別承載了自己眾多回憶的金陵城，奔赴珠江之畔，擔任廣州大區總經理，繼而在蘇寧平臺上揭開自己事業的新篇章。

　　事實上，吳丁劍在蘇寧歷經無數挑戰，也打了不少漂亮的“戰斗”。舉最近的一個例子來說，為慶祝南京蘇寧全業態門店突破1000家，他就在6月6日就帶領團隊打造了一場“超級福利日”：全業態66萬獎品池，線上抽錦鯉；666份超市大禮包驚喜派送；蘇寧小店愛心早餐免費領……讓金陵城的消費者心動不已。

　　這一天，南京剛經歷過一場傾盆大雨的洗禮，新街口商圈原本平靜的街道突然變得熱鬧起來——蘇寧紅孩子、蘇寧小店、蘇寧汽車、蘇寧體育等業態紛紛擺開陣勢、布展售賣，吸引聚集起了熙熙攘攘的人群，一時間銷售成果喜人。

　　而這一切，吳丁劍實際上早已籌備許久。

　　腳踏實地，在質疑聲中讓藍圖落地

　　2003年，吳丁劍從南京理工大學畢業，以1200工程一期身份進入蘇寧，在蘇皖大區和無錫大區一干就是七年。七年的磨礪在他職場生涯里深深刻下“踏實”“勤奮”“不怕困難”幾個大字，并在他以后的人生道路上不斷被踐行著。“1200工程的設立就是為了培養蘇寧未來事業的接班人，不論是在哪里，不論承擔何種工作，我們這群人都能感覺到那份沉甸甸又很光榮的責任。”

　　調任南京總部又穩扎穩打了8年,直至擔任了總部品類公司第一負責人之后，吳丁劍又走馬上任蘇寧易購南京大區總經理。他隨即面臨一個“棘手”的新挑戰。雖然公司在家電連鎖零售領域已經縱橫馳騁、積累沉淀了近30年經驗，中央集成卻是蘇寧亟需突破和做強的版塊。

　　“當時很多外界聲音、甚至我們自己都有些懷疑是否具有把中央集成系統這種包含設計環節的類目進行標準化、實現全國性復制連鎖的能力。”吳丁劍的心里閃過一絲疑慮，卻很快消失了——“既然下定決心要做，一定會有辦法，因為我相信只要用心就沒有做不成的事！”

　　既然下定決心要啃下這塊硬骨頭，就要從源頭解決問題。吳丁劍很清楚，光靠他一個人的力量、光靠一家企業的力量是遠遠不夠的。“要想推動中央集成的標準化和連鎖發展，就必須說服和引導上游供應鏈跟我們一起走，讓整個行業形成共識、往一個方向前進。”

　　南京，首當其沖，是藍圖落地的理想“試驗田”。“當時的情境是東風已經有了，火卻沒有燒起來，因為糧草的基礎條件沒有準備好。”理工科出身的吳丁劍默默在心里畫出了一系列行動的邏輯線，并迅速找出問題所在，規劃好工作要點。他把團隊里1200的年輕力量全部整合起來、派到終端，要求他們全身心“扎”到中央集成里去把項目做深做透。“因為這些年輕人的學習能力強，樂于接受新事物，又有沖勁！”

　　然而，“一條腿走不快，兩條腿配合著才能奔跑。”吳丁劍也同時著力推動著供應鏈的進一步強化，以打造中央集成產品和服務的競爭力。“供應商只有看到和認同渠道的價值，才會心甘情愿加入我們。有了過硬的供應鏈和標準的服務規范，消費者才有足夠的選擇空間。”

　　吳丁劍已經數不清為此和“戰友們”一起熬過多少夜，經歷多少場談判，遇到過多少困難，又付出過多少汗水。“是很辛苦的。”這是他對那段時間唯一的描述。

　　準備了充足的“糧草”，南京蘇寧的中央集成在2018年夏天狠狠“燒了一把火”——在持續了一個星期的大規模終端造勢宣傳后，中央集成“打”出了兩千多萬的銷售額。到了去年年底，蘇寧在南京已經穩坐中央集成零售規模的頭把交椅。

　　畢竟是從無到有，這樣的戰績足夠讓南京蘇寧團隊慶賀，但是在這個時候吳丁劍卻在心里布下一盤更大的棋。“接下來我們還要拓展其他的維度和方向。既然在家裝領域有了自己的核心價值，我們就能在上面進行資源整合，做出一個生態來——樹干已經搭出來了，現在咱們可以栽培枝葉，把它做成一棵樹！”吳丁劍目標堅定地說道，“不論是推動中央集成連鎖，還是蘇寧正在做的家電以舊換新以及蘇寧小店的快速布局，我們最終都是為了抓取用戶、激活用戶，用智慧零售更好更廣地服務消費者群體。”

　　剛柔并濟，因材施教：在“大軍隊”里打造“小球隊”

　　七年的一線工作經驗不僅讓吳丁劍看到了終端能力建設對于零售業發展的意義，更堅定了把團隊中1200這群熱血青年放到一線錘煉的想法。當集團決定要“殺”出中央集成的一片天地，吳丁劍把想法果斷付諸了實際。

　　“畢業生到了終端如果‘放鴨子’，整天迷茫、混日子，是很可怕的。所以我就會跑去跟他們講課，用我自己的親身經歷和感受告訴他們為什么要這么干，聊一聊這個過程中可能會遇到的困難和困惑，該怎么解決。”令人欣慰的是，幾次課后，吳丁劍的付出獲得了回報——1200們慢慢對看上去“剛硬”的下終端要求產生認同感，工作態度和積極性也發生了很大的轉變。

　　同時，為了防止1200內部互相比較導致心理失衡，吳丁劍對所有人一視同仁，讓他們都去一線，而且是站在同一個起跑線上，用同一個衡量標準考核和競爭。“我會經常關注他們，對于每個人取得的階段性成績，我都會一一點贊，這種為公司創造收益和被認可的成就感比物質上的獎勵更有激勵作用。后來我也能在工作中明顯感覺到，這群在終端摸爬滾打過的年輕人在看待和處理問題的方式和能力上，比一般同齡人要更優秀。”

　　在吳丁劍看來，服從公司管理是職場新人的一堂必修課。“有一句話我特別認同——大組織一定要像軍隊。優秀的大型企業必須要有統一的思想和向前走的步調。”但他同時也意識到，對充滿個性、更加自我的90后、95后群體進行管理，需要不斷優化和創新，“那我們就在大組織體系里打造‘小球隊’，尋求個人目標和組織目標的匹配，他要是喜歡‘踢前鋒’，那就尊重他的意愿，賦予他相應的職責！這也是蘇寧一貫的管理理念——目標導向的個人成就驅動，體系支持的小團隊作戰。”

　　因材施教是“硬漢”吳丁劍“柔”的一面，而日常和員工一起工作生活的點點滴滴里，他也是一個十足的“暖男”。據了解，每次員工福利關愛活動，他不但從不缺席，而且會認認真真提前熟悉活動流程；今年父親節，他還特意提醒在辦公室值班的男同事早些回去陪陪家人，自己當天卻依然忙到很晚。

　　在蘇寧拼搏了16年，吳丁劍已經摸索出自己帶教年輕人的一套方法論。而他自己，在蘇寧的職業生涯也已經進入第17個年頭。接下來，他將在廣州迎接新的挑戰，履新后他馬上進入了奮戰的狀態。“我相信只要我跑起來了，我的團隊就會跑起來。”

　　“年輕人從走出校園進入職場，勤奮努力，一步步做出成績、層層晉升，離不開個人的努力和身邊人的扶持；但是永遠要記得，我們每個階段的大部分‘修行’都是公司給予的機會，是公司在花很多的資源和成本培養人才。當一個人逐漸成熟后，就要真正為公司創造價值，為自己的事業奮斗，鼓舞并帶領更多的年輕人，不斷開疆拓土，登峰造極！”（一鳴）

[ 責編：戰釗 ]