央廣網張家口6月19日消息（記者杜震見習記者閆金楓）“您好，您的信息我們已受理，請您耐心等待營業執照的辦理，感謝您使用無限經開APP。”在河北省張家口經濟開發區政務服務中心大廳，段女士剛剛在工作人員的指導下使用“無限經開”APP上傳了辦理個體工商戶營業執照所需的材料。接下來，這筆業務將通過“無限經開”APP后臺發送至響應中心人工協助板塊，由工作人員審核無誤后通過協同辦公系統派發工單，經相關職能部門受理審核批準后，申請結果會反饋回響應中心，業務受理當天就能拿到營業執照。

黨的十八大以來，全國行政審批制度改革全面深化，作為張家口市發展環境高地和科技創新高地，張家口經濟開發區以行政審批體制改革為抓手，按照“有限政府，無限服務”全新政務服務理念，立足“減管優”，深化“放管服”，真正實現“一枚印章管審批”“進一個門、蓋一個章、辦所有事”。2018年4月經開區委、區政府委托張家口微臣網絡科技有限公司研發“無限經開”電子政務服務系統，構建了“移動協同辦公平臺+線上群眾辦事服務平臺+響應中心人工協助+線下實體辦事大廳”四位一體的全新電子政務服務平臺，其中政務審批類193個事項已完成移動端全程線上辦理，投訴建議通過響應中心直通各職能部門，并完成及時反饋處理結果。便民服務下沉到社區各類服務事項，包括家政服務、中介服務、人才招聘、生活服務、跑腿服務等，并由政府負責監管和規范。此外，還提供一攬子實用的新聞資訊，滿足老百姓日益豐富的精神生活。截至目前“無限經開”APP下載量已達20000余次，通過一條網線將經開區70個政府部門、3000多名政府工作人員與全區30多萬居民連接起來，基本實現了本區群眾只需通過一個入口，一個系統解決辦理政務事項和衣食住行便民服務的所有需求。

張家口經開區行政審批局局長成齊志告訴記者：“現在線上APP有很多，但是‘無限經開’APP把行政辦公、便民服務和新聞資訊等內容整合到了一起，這是首創。找政府辦事要像網購那么方便，這是我們的目標。雖然政府的職能有限，但是服務是無限的。要實現‘互聯網＋政務服務’，那么官員都不在網上辦公怎么能夠實現呢？一個APP開發出來需要經過不斷的完善，我們的目標就是做到在本地要解決的事都能解決，當然這個工作還在路上，我們會一直往前走。”

記者了解到，張家口微臣網絡科技有限公司成立于2017年，獨創了國內首家“便民政務服務＋便民商務服務”電子政務平臺，并獲得國家專利，擁有獨立知識產權。公司董事長肖建宏介紹：“通過資源跨界互利互惠，無限經開探索建立的‘一網通，全覆蓋，零跑腿，零見面’全新政務服務模式，打通了服務群眾‘最后一公里’。無限經開的建設運營是一個長期的、累積迭代的過程，我們應該不斷發現問題，解決問題，才能不斷完善張家口這個城市的管理和服務，迎接即將來臨的2022冬奧會。”