3月1日，在淘寶極有家生態戰略發布會上，極有家負責人無歡透露，2018年淘寶極有家平臺成交超3000億，已成長為全球在線家居第一平臺，超越包括宜家在內的一眾家居行業“前輩”。

無歡笑稱：“為了讓消費者能買到有保障的家居商品，一不小心做到了行業第一。”他預計，未來極有家將成為淘寶的下一個萬億市場，新一波“入淘紅利”將更為顯著。

當前，淘寶極有家的戰略升級正掀起新浪潮，一大批行業角色都紛紛涌入極有家平臺爭搶新的萬億市場，誕生了更多新業態、新服務。數據顯示，淘寶極有家上家居設計師的數量三年里翻了近一倍。

圖：2018年淘寶極有家平臺成交超3000億，成長為全球在線家居第一平臺

通過開放生態，引入新角色，淘寶極有家正探索以“場景”為核心的全方位家居解決方案。像家居設計、風格搭配、園藝設計乃至甲醛檢測等等創新性的家居服務形態在淘寶極有家上涌現，不同類型的行業角色迎來更多商業機遇。

而對消費者而言，未來在淘寶極有家上也不再只是簡單地購買家居商品，更是在設計師、搭配師等專業人員的幫助下輕松自如地定制自己的家。

四年深耕：淘寶極有家規范服務標準，引領家居新潮流

淘寶極有家誕生之初，家居電商還是一片“荒原”，服務缺少標準，行業本身復雜而割裂，這難免會讓消費者感覺家裝“水很深”。為了改變這樣的狀況，淘寶極有家用了整整四年多時間，整合近20種家居家裝分支行業，2000余種商品和服務，構建起了包含20億商品量的豐富生態。

創立之初，淘寶極有家便提出“極保障”體系，內容包括免費送裝、包送入戶、破損包賠、15天無理由退貨、免費上門退貨、無憂質保等等。如今這些都已成為行業標準。

在家居行業摸爬滾打12年的“理想家衛浴”負責人毛國志認為：“淘寶極有家解決了人們對線上大件家居消費的顧慮。”

不僅如此，淘寶極有家對原創設計力量的鼓勵，順應了消費者對家居個性化的追求，引領著家居新潮流，更讓設計師在淘寶極有家上分享到實實在在的“入淘紅利”。發布會上，原創設計商家“艾黛家居”就專門致謝：“感謝淘寶極有家對原創設計的扶持。”

圖：發布會上，原創設計商家“艾黛家居”就專門致謝淘寶極有家對原創設計的鼓勵和扶持

數據顯示，2018年，淘寶極有家上以原創設計、風格搭配為特色的商家成交增長近五成。曾經被網友大加吐槽的“爸媽風”家裝在極有家上悄然實現“審美升級”：日前淘寶極有家發布的《2019家裝指南》顯示，地中海風、法式風等更具個性化的風格在淘寶相繼涌現，莫蘭迪色等潮流色系更是廣受熱捧。

淘寶極有家全面開放生態，引入更多新角色，未來將成新的萬億市場

這一切都讓淘寶極有家此次戰略升級水到渠成。開放生態之下，設計師、搭配師等行業新角色的不斷涌入，以場景為核心的家居新業態在淘寶極有家上誕生并不讓人感到意外。

無歡表示，淘寶極有家正在探索打破類目概念，創新商業機制，讓新的行業角色來到淘寶極有家上可以不再僅僅是賣貨，更能創新家居服務形態。未來，消費者將可以圍繞某一場景進行整體定制，而設計師、搭配師等專業人員則根據消費需求，提供一系列解決方案，讓家居消費實現從“商品有保障、設計有風格”到“讓空間更美，讓人更舒適”的全面升級。

圖：以場景為核心的家居新業態在淘寶極有家上孕育

簡單來說，你想裝修個臥室，以后就可以不再去不同的店、不同的類目分頭去買床、床上四件套、定制櫥柜等等，家居設計師、風格搭配師會為你定制整套方案，輕松避免風格不搭、配色撞車等等尷尬。

這場戰略升級的新浪潮中，淘寶極有家將拓展更多新市場，整合更多行業角色，在不同領域探索新的服務形態和行業標準。當前，淘寶極有家還打通了大件家居用品的海運通道，并將在新加坡、馬來西亞等地設立樣板間。開拓海外的淘寶極有家，正向全世界展現中國家居的設計力量。

淘寶行業事業部負責人凱芙認為，行業的迅速增長，將給很多創業者帶來新的機會。未來，淘寶極有家將成為下一個萬億市場，無論既有的各類商家，還是入淘的新角色，都將迎來巨大發展機遇。

曾經的拓荒者化身開放生態的探索者和創新者，圍繞“家”的升級，淘寶極有家始終在路上。

責編：王瑞景、季冉冉