近日,共享住宿平臺小豬短租COO王連濤接受PhoCusWright旗下PhocusWire媒體專訪,雙方就小豬的發展現狀、戰略規劃及行業未來進行了探討。
小豬成立于2012年,那時,共享住宿模式還沒有進入中國,華人群體中也缺少相應的共享文化基礎——很少有人相信會有中國人愿意把自己的房子分享給陌生人居住。
而在我和陳馳看來,我們預見了移動互聯網的發展趨勢,我們相信這一趨勢會帶來社會信用機制的重新梳理。我們篤定地建立了小豬平臺,并且相信在大趨勢的助推下,我們有能力解決大家所擔心的安全和信用的問題。
對于小豬被稱為“中國的Airbnb”,王連濤的看法是,我們其實不介意被稱為中國的Airbnb。但是從本質上來講,小豬與Airbnb在全球范圍內的業務有著很大的區別。Airbnb是共享住宿預訂平臺的先驅。小豬不止于建立一個平臺。我們從平臺上線之初,便同步搭建了平臺交易背后所需要的基礎設施服務體系,以此降低分享對普通華人用戶的門檻,這套服務鏈及其協同網絡是我們業務的重點。
平臺背后的服務鏈及產業協同網絡需要團隊長期的投入和堅定的信念,也是小豬的價值所在。我們為用戶提供的不僅僅是一個平臺,而是一整套全方位的住宿共享解決方案。目前,小豬擁有超過5000位保潔管家,近1000位兼職攝影師。我們正在創建的智能家居體系,已在多個城市試點。
近期小豬完成了近3億美元的新一輪融資,其中部分投資將用于智能家居的落地。智能家居對戰略的影響理由是,在中國,有數量龐大的閑置房屋分散在各個城市,這與美國或歐洲有很大的不同。小豬旨在整合這些分散在中國各地的房屋,并通過為其提供全方位的硬件及服務支持,使這些房屋滿足被分享的條件。
目前,小豬的智能家居體系包含支持人臉識別功能智能門鎖、智能煙感、氣感、防盜報警器在內的一系列智能硬件。這一方面降低了用戶入住的難度,另一方面也進一步保障了用戶的安全。
共享住宿行業在中國仍然是個新興行業,有許多行業問題亟待解決。這不僅是我們的愿景,也是我們戰略中很重要的一環節。小豬正采取相較創立之初更重的模式及手段深入到產業的內部,來解決產業深處所面臨的問題。小豬不止步于做一個交易平臺,還要讓產業變得更加健康。
去年早些時候,小豬宣布在成都成立了第二個總部。對于小豬接下來有向海外擴張的計劃和大致的拓展方向,王連濤的看法是,成都是一個快速發展的非一線城市,近年來不斷涌現出新興產業所需要的新鮮血液。借助第二總部,小豬希望能深入到產業之內,下沉至二、三線城市,真正解決用戶的痛點。
另一方面,小豬在2017年上線了境外業務,隨著國人出境游頻次的走高,2018年小豬境外業務創下成立以來的最快發展速度,交易額同比提升超過7倍,非節假日期間的訂單漲勢尤為明顯。
在歐洲,共享住宿常常遇到政策方面的挑戰,在某些城市尤其嚴重。對于中國的共享住宿是否會遇到問題,王連濤回答到,新經濟新模式在影響到傳統業態的時候必然會遇到挑戰。但是,我們堅信合理的監管可以規范行業健康地發展,是有益于行業的。
成立至今,小豬很榮幸一直獲得了來自國內頭部機構的投資,我們所獲得的幫助遠大于所謂的壓力。一直以來,我們都傾向于選擇與小豬有著相同愿景的資本方,我們看到了同樣的終點線,也因此會攜手朝著同一個方向奔跑。
王連濤對未來想在中國在線旅游領域創業的后來者們建議是,小豬不僅僅是一個旅游品牌,我們所關注的也不僅局限于在線旅游這個領域。我們希望后期加入的創業者們,能有長遠的目光,不要僅僅停留在做一個產品、建一個平臺,還要深入到產業的肌理,去解決產業所面臨的問題——只有腳踏實地把自己奉獻給產業,才能在激烈的競爭和不斷變化的社會、經濟環境中走得更遠,做得更好。
王連濤一直想去的地方是阿根廷,是阿根廷國家足球隊的鐵桿球迷,也很喜歡拉丁文化。但還沒踏上過南美洲的土地。打算這個月去古巴旅游,從古巴開始。
如果王連濤此時不是小豬的創始人,王連濤自己可能仍然會是一個互聯網行業的企業家。在過去20年的經歷中,我一直出現在企業的創始團隊中,幫助企業成長。對我來說,對創業的熱情寫在我的基因之中。
責編:紀愛玲
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