返鄉旅客車前留影

　　央廣網北京1月22日消息（記者宋雪）2019年春運自1月21日開始至3月1日結束，為期40天，其中節前15天，節后25天。記者從中國鐵路沈陽局集團公司獲悉，沈陽站預計發送旅客310萬人，日均發送旅客7.6萬人，較去年同期增長4.3%。沈陽南站預計發送旅客12萬人，日均發送旅客0.3萬人，較去年同期增長84.6%。

車站內氛圍溫馨

　　今年春運節前客流高峰來得早，節前客流主要集中在2月2日至3日為客流高峰期。出行方向集中在北京、哈爾濱、大連、承德、通遼等方向，預計發送旅客119萬人。節后主要是返程及觀雪賞冰燈等客流有所增加，預計發送旅客198萬人。

車站節日氛圍濃厚

　　為滿足旅客出行需求，今年春運期間，沈陽站及沈陽南站增加臨時旅客列車18對（其中高鐵動車4對、普快14對），延長區段列車3對。沈陽站目前到開列車417列，其中，普快列車始發32列，終到32列，中轉103列，總計167列；高鐵列車始發49列、終到49列、中轉80列，總計178列，春運期間計劃加開臨客36列。沈陽南站目前到開列車109列，其中高鐵列車始發18列、終到18列、中轉65列，總計101列，春運期間計劃加開臨客8列。

愛心服務臺

　　從數據分析，節前哈爾濱、佳木斯方向運能依舊緊張，節后北京、深圳方向運能緊張。為此，今年春運沈陽站、沈陽南站積極申請加開加掛普快列車和重聯高鐵列車，增加坐席2萬余個，極大緩解運能，滿足旅客出行需要。

　　如需進一步了解出行服務咨訊，請旅客登錄鐵路12306網站及官方微博、微信查詢，或關注車站公告，以便合理安排行程。

沈陽站內旅客檢票進站

　　同時，沈陽站、沈陽南站推出便民利民10項措施，讓旅客出行體驗更美好。

　　1.在銀行卡購票的基礎上，在沈陽（南）站還可使用支付寶付款、微信方式購票。售票處開展了“送紅包”活動，凡在互聯網、12306網站購票旅客均有紅包相送。

　　2.互聯網、電話取票的旅客可在東廣場、西進站大廳、地鐵口通道處、候車室中部等地設置的26部自助取票機取票，可減少取票時間。

　　3.為方便旅客快速進站，在東西進站廳實名制驗票處新增人臉識別機（沈陽站4臺、沈陽南站3臺）。持有二代身份證的旅客只需不足3秒鐘就可進站。

　　4.在候車室進站安檢處，服務人員準備了“貴重物品箱”，旅客可把貴重物品放入箱內再過安檢機，避免貴重物品過安檢機丟失或損壞。

　　6.在地鐵與火車站中轉換乘廳，旅客可以在地鐵與通往進站的通道直接進入候車室上車。對站臺有換乘中轉旅客，車站服務人員開通綠色通道，實現了零換乘。

　　7.在候車室“美麗服務臺”開設沈陽站微信公共號，旅客只要用手機掃描候車室顯著位置的微信二維碼，便能獲取沈陽站的列車開行資訊、列車余票信息、安全出行知識等內容。

　　8.候車室新建軍人專用服務區、母嬰服務區、咨詢服務臺等，對特殊重點旅客發放溫馨便民服務卡（24小時預約電話6209122），實現重點旅客購票、乘車無縫對接的“一條龍”鏈條式服務。

　　9.打造“平安、有序、溫馨”春運，讓旅客體驗更美好。沈陽站在候車室懸掛大紅燈籠、許愿樹、迎春花籃等。在春節大年三十為回家旅客送餃子。播放2019年春節聯歡晚會實況，讓回家的旅客感到溫馨愉悅。

　　10.車站開展“講文明、有禮貌、展形象”活動，在售票處設“老弱病殘孕”和軍人售票窗口，組織50余名青年自愿者服務隊，在候車室、售票處等服務解答旅客問詢。全力實現“溫馨春運、有序春運、平安春運、讓旅客體驗更美好”目標。