社交網絡混戰:“復仇者聯盟”登場 補位微信還是狙擊?
狙擊微信
1月15日的朋友圈被一款叫“多閃”的APP刷屏,它背靠今日頭條的大樹,它的產品經理稱呼微信的張小龍為“龍叔”。8歲的微信老了,風華正茂的多閃要來搶占它的年輕人社交市場。在同一天發布的還有羅永浩和王欣的兩款社交產品。只不過微信大筆一揮,將它們通通屏蔽。
不管是多閃的視頻社交,羅永浩的聊天賺錢,還是王欣的閱后即焚,都需要經歷張小龍曾提及的“產品用戶增長半年考驗期”,誰能笑到最后撼倒微信或是平分社交天下,尚待觀察。
在社交領域會不斷地有新的產品出現也是正常的,只是打敗微信的肯定不會是另一個微信。
1月15日,可能會是中國社交史上重要的一天,三家公司不約而同“跨界”發布了社交產品,表示要和這個世界聊一聊。
他們包括抖音推出的多閃,瞄準了短視頻社交;錘子科技投資的快如科技推出的聊天寶,集合了聊天、新聞、電商、賺錢于一體;云歌人工智能公司CEO王欣(原快播創始人)發布的馬桶MT,主攻匿名社交,不過該產品出師不利在1月15日上午因違規被下架。
即便今日頭條CEO陳林在發布會上表示:“我們(和微信)不是競爭對手”,上述幾個產品仍被市場視為狙擊微信的“復仇者聯盟”。
從能力圈層上來說,騰訊的第一圈核心是IM即時通訊,即微信和QQ,第二圈是社交網絡朋友圈和QQ空間。而字節跳動和騰訊是老對手,抖音早就開始奪取微信朋友圈關注度;子彈短信最初更是攻向微信的大本營即時通訊;王欣的快播則曾被騰訊和樂視舉報。如今,三家一同發力社交領域,可謂“復仇者聯盟”,攻向騰訊與微信。
目前市場多認為社交是寡頭領域,長期接受只有一個即時通訊軟件,并把即時通訊當做整個社交網絡的全部,而且把這個事實當做未來的既定規則。
如今,“挑戰微信”的戰鼓再次擂起,多元化的產品如雨后春筍。1月15日,基巖資本副總裁岑賽銦告訴21世紀經濟報道記者:“其實社交領域一直都有不同的動靜,看到騰訊依靠微信和QQ建立起來的龐大商業帝國,各方心里都鉚足勁想在社交領域分一杯羹。所以在社交領域會不斷地有新的產品出現也是正常的,只是打敗微信的肯定不會是另一個微信。”
“復仇者聯盟”上線
對比國外的社交市場來看,即便是有Facebook這樣的寡頭,市場上的產品也豐富多樣。僅在即時通訊領域,強者層出不窮,Facebook在2004年成立,2009年WhatsApp上線,兩年之后又出現了Snapchat。相比之下,1998年騰訊成立,QQ誕生,到了2011年才有微信。中間出現的來往和易信,都只是曇花一現,直到2018年才出現子彈短信,如今子彈短信已經變身為聊天寶。
今天發布的產品中,抖音旗下的多閃被寄予厚望,其將短視頻和社交進行結合。一位社交類APP產品經理告訴21世紀經濟報道記者:“抖音和今日頭條有龐大數據,可以看到用戶在微信之外的社交需求數據,甚至可以對主動進入抖音的時長、朋友圈的時長進行比較,這些數據可以供給新的社交產品。而微信并沒有占完社交的盤子,而且在短視頻領域沒有建樹。”
1月15日,羅永浩在發布會現場表示,子彈短信的表現一度令人興奮,但當時完成度不到25%,因為業績太好融了一大筆錢,整個團隊在過去的148天都在完善功能。
然而,投資人經常問到的一個問題是,社交軟件做得再好用,社交關系鏈的導入是非常復雜的系統工程。
針對這個問題,子彈短信和中國移動的和飛信合作,借助和飛信的SDK和“模板短信”能力,通過中國移動認證來獲得用戶量。
對于羅永浩在手機行業正在遭遇困境,債務危機、裁員整合、存款凍結、法人變更、供應商上門追債,2018年以來持續危機。羅永浩一邊在手機圈掙扎,另一邊卻在社交軟件領域扶持快如團隊。相比起硬件,應用可以不需要盈利,甚至5-10年可以一直虧損,比如WhatsApp最后就以高價變現。
馬桶MT則定位匿名熟人社交,王欣在微博上寫道:“新的社交產品應該能讓朋友圈重新建立連接,我們不再需要一款像微信一樣的長連接的聊天溝通產品。”但是,在發布前夜,其下載頁面就被微信屏蔽,而當天發布后即遭遇下架。
回顧整個泛通訊社交領域,騰訊之外,目前已有的成功案例包括微博和陌陌,陌陌還收購了探探。新一批的挑戰者又可以分成三類,一類是創業型企業,比如羅永浩和王欣分別站臺的快如和云歌,產品有聊天寶、馬桶MT、Soul、即刻等;第二類是今日頭條這樣已有根基的公司,原先做內容領域,在移動互聯網穩扎穩打,有所建樹;第三類就是細分市場來打騰訊的軟肋,比如釘釘。
存活率有多少?
新產品涌現,但并不意味著一個新的時代到來了,可能是新的一波嘗試的開始。前述產品經理向記者表示:“在最初的草莽時代,APP在應用市場上很容易賺錢;到了第二代,即QQ、微信時代,開始了大魚吃小魚的頭部整合,包括抖音的起點都很高;現在,從小創業的苗頭開始了,羅永浩和王欣都是剛剛起步,在社交領域上,社交的關系鏈需要很長時間的積淀,這個是和UGC完全不同的運作。”
在DCCI互聯網研究院院長劉興亮看來,國內的社交市場已經十分穩固,要想打破微信的壟斷地位幾率很小。
艾媒咨詢CEO張毅則持不同觀點:“2018年對于社交產品來說,到了一個更新迭代的機會點,這個機會尤其是在(短)視頻領域,不管是騰訊還是新公司,都有機會。一方面原有的社交產品太重度了,微信也越來越重;另一方面,最關鍵的是新的通訊技術5G來臨,5G手機2019年就會出現,5G的手機不僅僅是下載電影快一點,社交也會有機會,未來社交會來自(短)視頻社交。”
他還談道:“社交的細分市場,只有熟人和非熟人兩種,能否活下來,需要一場或者好幾場血戰,一下子不能特別樂觀。現在視頻社交的形式,對所有人來說都在探討中。”
對于此次字節跳動基于抖音來發新產品,并未在抖音里直接做社交,張毅認為:“做社交就要放棄收入。但是對字節跳動來說,今日頭條用戶開始高齡化,低齡化由抖音來承接,如果計劃上市的話,收入下滑很難撐起市值,所以不能放棄收入。”
目前應用市場上,社交類的APP就有上百款,而有新的競爭者加入、資源加大投入才有可能升級出更高級的產品。現在國內社交平臺的資源并不充沛,社交網絡應用太少。對標海外,美國已經發展出了七八款頭部應用。
目前國內的互聯網市場上似乎很難接受失敗,也比較難接受高概率的失敗。如今新社交產品的出現,也許能打破這一邏輯。有一波人愿意承擔較高風險的失敗,騰訊的對手們又有一些路徑能夠做突破。但能否比擬Snapchat,達到數百億美金體量可能有難度。
另一方面,資本的支持也影響著市場。岑賽銦談道:“社交APP獲得融資的情況還是取決于產品本身。不過目前整個一級市場都是一個資產重估的狀態。在過去的幾年,整個一級市場資金面整體偏寬松,會出現數家投資機構爭搶一個項目的情況。資管新規實施后,一級市場資金面寬松的行情不再,現在爭搶項目的情況也比較少出現了。”
張毅表示:“2018年資本寒冬,2019年目前還沒覺得有暖意。騰訊也已經儲備了大量的資金和人才,估計會是血戰。”
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