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            綠維文旅林峰:景區門票定價及創新發展研究報告

            2019-01-11 17:15:53     來源:消費日報網

            1月9-10日,中國旅游景區協會二屆四次理事會暨第三屆中國景區創新發展論壇在廣東韶關舉行,綠維文旅董事長林峰在本屆大會上發布了《中國景區門票定價及創新發展研究報告》。他從景區門票政策實施背景、當前景區經營現狀、門票收入現狀及門票價格調整對景區影響等幾個方面出發,提出景區要建立應對門票價格調整的增長機制,要加快景區業態升級和綜合開發,形成多業態下的景區綜合開發升級結構及提升的建議,并提出了景區創新發展的“六新”結構,即新業態創新、新產品體系、新技術應用、新商業模式、新IP打造和新媒體應用。

            北京綠維文旅科技發展有限公司供圖

            大部分景區收益以門票收入為主,景區門票價格的下降或取消勢必會影響景區門票收入,因而不難理解景區對該政策的消極反應。同時在景區門票價格下降或取消后,面對運營成本壓力,景區必然會選擇通過發展多業態產品與服務,推動景區的二次消費,來拓展景區非門票收入,因而必然會形成非門票收入開發為主要內容的發展結構,即多業態下景區綜合開發。

            綠維文旅認為,多業態下的景區綜合開發有兩個方向:一是業態升級;二是綜合化開發。

            (一)景區業態升級

            景區業態升級,既要有量的增加也要有質的提高。景區要形成業態豐富、業態多樣化、供給充足、配比合理的整體布局,要發展多樣化的游憩方式和游憩結構,讓景區收入來源多樣化。同時,要注重提升景區業態產品質量及服務水平,發展高品質、高標準、高水平的景區業態產品與服務,從內涵上增強景區業態的創收能力。

            旅游收入是旅游景區所獲得的旅游者異地消費的總和,是一個綜合收入概念,包括了游客出游以后的吃、住、行、游、娛、購、體、療等各個方面的收入。旅游收入需要從旅游收入總和、旅游收入鏈、旅游收入點的設置等三個方面進行分析和設計。旅游業態的豐富多樣化,必然會增加多收入來源。對于旅游景區項目而言,重要的是旅游收入總和及收入結構。景區業態豐富且配比合理,將形成景區收入總額的最大化、收入結構的最優化和合理化,這也是景區項目成功運營的基礎。

            (二)景區綜合化開發

            景區綜合化開發,強調要“跳出景區看景區”,全面推進景區內部綜合化開發和景區外部綜合化開發,內外聯動,相互補充,最終形成以景區為驅動的區域旅游綜合開發升級結構。以A級景區為例,通過區域綜合化開發,3A級景區應該形成一個綜合消費街區;4A級景區應該形成一個小鎮式的多樣化消費結構;5A級景區應該形成一個小城鎮式的多樣化消費結構。

            一方面,結合新時代旅游需求及景區發展趨勢,未來景區內部綜合化開發要遵循休閑化、度假化、深度體驗化和多元服務化的“四化”要求和方向。以度假型景區為例,景區要綜合考慮觀光、吃、住、養生、運動、生活服務、文化交流、社會交往等多種度假需求,以及景區本身的自然、文化、設施資源等本底支撐,統籌發展旅游餐飲、住宿、娛樂、購物、體育、康養、社會與生活服務、文化與文娛等多種業態,從而形成休閑化、度假化、深度體驗化和服務多元化的景區多業態消費結構。

            另一方面,景區外部綜合化開發要“跳出景區”,形成景區外多業態聚集目的地、多業態消費聚集區,而多業態消費聚集又與景區內部的綜合化相呼應,從而構成景區外部綜合化發展。景區內部綜合化和景區外部綜合化相輔相成、相互聯動,以18大業態為內容形成區域業態聚集區和區域業態消費結構發展的方向導向,從而形成景區業態綜合化開發的升級結構。

            (三)景區的轉型提升建議

            隨著休閑時代的到來和體驗經濟的快速發展,適時開發休閑度假產品,融休閑元素于旅游觀光,兩者互動發展成為傳統景區轉型升級的重要途徑。景區的發展,必須秉承“游有所玩,玩有所樂”的理念,增強戰略思維,完善頂層設計、產品開發、服務體系和管理機制,打造項目新穎、業態豐富、人氣旺盛、具有區域經濟帶動效應的新型景區。

            1.提升主題,打造景區核心吸引力。

            2.提升景區內部交通,形成內外交通網絡。

            3.創新開發二次消費產品,拓展營收渠道。

            4.優化提升景區管理服務及其科技水平。

            5.加大景區市場營銷及推廣力度。

            6.形成泛旅游產業結構,帶動區域經濟發展。

            責編:紀愛玲

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